My A1

Лъжи ! Лъжи! Най лошо обслужване, няма адекватна подръжка и помощ

In 2023, it’s utterly baffling that a mobile service provider’s app does not support the English language. Such an oversight relegates the app to obsolescence. It’s concerning to think that Bulgaria appears to be lagging so far behind in this aspect. I’ll be canceling my contract tomorrow and switching to Vivacom, where English is at least an option. Cheers and bye A1.

The old version was better in my opinion. There are many foreigners that need the english version. Hope the next update will come asap with english.

Useless application without English support !

Това е едно от най-тъпите приложения които съм виждал. Не разпознава ни фейсид ни фингър принт, работи само с парола. Не разпознава и eSIM картата на А1 освен ако не е първа и по подразбиране. Но тъпи нотификации показва без никакъв проблем...

Всичко добре

Здравейте, А1 тиме! Имам няколко предложения към вас и ако бъдат изпълнени клиентите Ви, ще са много по доволни от Вас! 1. В приложението да се добавят много повече функции, примерно да се променя тарифният план както на Договор така и при Предплатени услуги. 2. Не е приятно за Българите които използват вашите услуги в чужбина като ЕУ да не могат да използват опции които са достъпни и в България. 3. Регистрация с Е-Поща за клиенти които не са ваши абонати е недостъпна въпреки че я имате като дадена опция. 4. Хубаво е да има пакет предоставен от Вас за Европейски държави с добавени повече минути и мобилни данни за достъп! 5. Стремете се поне да достигнете Германките оператори! С Уважение ваш недоволен Клиент!

Супер

Вашите услиги за нищо не стават

Изключително нелюбезни с и не усложливи служители и управител в магазинът ви в Сердика МОЛ. Превъзбудено, лъжливо и подвеждащо обслужване - поисках план без включена телевизия, ноооо…… абсолютно некоректно ми обясниха, че няма АМА се оказа, че има в тъпият план!