Service client catastrophique
Service client toujours injoignable
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5 out of 5
1 ratings in Saudi Arabia
Service client toujours injoignable
Pas de reponse via email.j'arrive pas a accedez a mon compte meme si je change d'email. Et qund j'appel une gentille dame me rpd mais tjrs pas de solution.
Dommage après la dernière mise à jour, on ne peut toujours pas envoyer vers un compte bancaire tunisien autre que commençant par TN59 (Banque Postale) ce qui limite l’utilisation. Je me rappelle qu’au début on pouvait faire des virements vers des comptes bancaires UBCI ou BIAT par exemple ! Dommage…
Tres bonne application facile à utiliser un bon produit 100 % Tunisien service client de qualité
Au bout de quelques minutes le service client m’a contacté et a essayé de débloquer ma situation
Je veux juste vous informer que cette application n'est pas fiable. J'ai envoyé une recharge pour le téléphone il y a quelques jours, l'argent a été prélevé de mon compte, mais rien n'est arrivé. Lorsque je les ai contactés, ils m'ont demandé une capture d'écran de mon compte pour confirmer le paiement. Après leur avoir envoyé la capture et confirmé la situation, ils m'ont ignoré et ne m'ont pas répondu depuis deux jours.
J’ai essayé de me connecter sur le site web mais il y a un bug qui m’empêche de me connecter. J’ai essayé d’accéder au service recharge mobile sur l’application mais toujours après le payment un message d’erreur s’affiche. Idée est excellente mais l’exécution est à revoir. Je vais chercher une autre application qui offre le service recharge mobile.
Je viens de la désinstaller apres meme pas 1e minute, ne perdez pas votre temps, vive l option main a main
Une belle application à priori , par contre très peu de points de collecte parfois 1 dans une grande ville , ce n’est pas pratique. Faut travailler sur ça pcq c’est le point fort de l’appli de pouvoir collecter l’argent rapidement. Sinon un grand bravo et bonne continuation
Bravo pour toutes l’équipe et bon courage dans l’attente de l’ajout de apple pay