My Helan

Applicatie werkt heel slecht’

Moeilijk om dingen te vinden en blokkeert constant!!! Ondanks recet van mezelf uit en met hulp vd helpdesk telefonisch blijft de app ontoegankelijk!!! Ik verkies menselijk contact boven deze onzin die meer niet dan wel werkt!!!

Impossible de savoir ce que Helan remboursé. Quel prestataire Pas de contrôle possible sinon il faut téléphoner. Pas pratique

Beaucoup trop d’informations, on se perd dans votre site. Faites simples et concis.

- lukt niet om automatisch alle gezinsleden op de app te krijgen, zodat ik als gezinshoofd ook documenten of tegemoetkomingen kan aanvragen voor de andere gezinsleden - app niet stabiel als je een scan / foto maakt van een document, voor doorsturen

Handig. Zorgt voor een snelle communicatie .

Heel gebruiksvriendelijk om een terugbetaling aan te vragen en betalingen op te volgen! Ook een overzicht maken is heel handig

Wanneer komt de optie dat je met itsme kan inloggen?

Gebruiksvriendelijk, overzichtelijk, efficiënt

Zoals zoveel gebruikers, zou ik het fijn vinden om in landscape te kunnen werken met een tablet - al verschillende keren doorgegeven maar blijkbaar een enorm werk om deze kleine aanpassing door te voeren - spijtig