My Verisure Italia

App indecente dato il prezzo dei servizi come indecente il servizio di allarme al prezzo pagato. Scatta l’allarme e non ricevo nemmeno un avviso sul cellulare! Ne dall’app ne per sms! Gente in casa che non risponde alla voce della centrale e nemmeno lì una mezza notifica o una chiamata per sincerarsi che vada tutto bene. Insomma, pessimo tutto.

Pessima applicazione, crusha in continuazione…più le volte che la richiesta foto fallisce che va a buon fine…una volta fallito anche l’attivazione da remoto dell’attivazione dell’allarme….per essere un servizio a pagamento questa app è davvero penosa.

Update dopo ultimo aggiornamento: adesso funziona bene su iPad Air. Non si apre nemmeno. Inutile

Sono ormai oltre tre mesi che non funzionano i comandi vocali quando si attiva e disattiva l’allarme allarme e non sono ancora stati riparati su iPhone ovvero da quando iPhone ha emesso l’aggiornamento del nuovo sistema operativo nonostante la segnalazione VERISURE nessuno ancora provvedo aggiornare l’app

Su iPad Pro non funziona

Dopo l’aggiornamento odierno l’app funziona di nuovo; con i due precedenti aggiornamenti non si avviava più su ipadOS 17.1.1. Non è stato necessario contattare gli autori per il supporto.

Ho fatto installare l’impianto 3 settimane fa Purtroppo l’app dedicata è instabile funziona una volta su dieci nonostante l’assidua assistenza e numerosi interventi tecnici. Per me è fondamentale il suo utilizzo e per me così l’impianto non è funzionale

Trovo molto scomoda la modalità di impostazione dell’allarme. A mio parere si dovrebbero visualizzare i 3 simboli (quelli sulla centralina) cosi a occhio risulta tutto molto più semplice. In questo momento quando devo inserire il parziale mi sbaglio ogni volta e inserisco il totale. Non e per niente comoda

L’app spesso crasha, da due giorni è inutilizzabile nonostante abbia disintallato e installato. Il servizio è caro per il livello e la qualità che offre.

A parte la generale lentezza della app nel rispondere ai comandi, sulla quale posso soprassedere, oggi è il quarto giorno che la app è totalmente inutilizzabile: non permette di attivare o disattivare l’allarme, di visualizzarne lo stato, di scattare foto.. tutti servizi usufruibili solo tramite app per i quali i clienti pagano un bel fisso al mese. Ho telefonato all’assistenza clienti tutti i giorni e nessuno mi ha dato il giusto supporto, ciascuno mi ha detto che il DISSERVIZIO è dovuto ad un aggiornamento della app e che ormai è risolto, ma nel momento in cui spiego che per quanto mi riguarda continua a non funzionare non mi sento dare soluzioni. Sono estremamente scontenta: l’allarme Verisure è stato per me un investimento e comporta dei sacrifici, visti i costi, e subire questo trattamento è inaudito. Valuterò di dare disdetta.