My Vodafone

Το My Vodafone ανανεώθηκε και προσφέρει ακόμα περισσότερες δυνατότητες στους συνδρομητές Vodafone Κινητής και Vodafone Home. Διαχειρίσου τις συνδέσεις του κινητού και του σταθερού σου, εύκολα και γρήγορα, μέσα από μια εφαρμογή!

Με το ανανεωμένο My Vodafone μπορείς να:

Vodafone Κινητή
• Ελέγχεις τη χρήση σου με μια κίνηση, εύκολα και απλά όπου κι αν βρίσκεσαι (Ομιλία, Internet, SMS)
• Ενεργοποιείς extra πακέτα Ομιλίας, Internet και SMS
• Βλέπεις το υπόλοιπο και την ανάλυση του λογαριασμού σου
• Εξοφλείς τον λογαριασμό σου με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (Mastercard, Visa, Diners), με PayPal ή ακόμα πιο εύκολα & γρήγορα μέσω του Apple Pay / Google Pay
• Ενημερώνεσαι πρώτος για τις προσφορές του προγράμματος Vodafone Thank you και αποκτάς κωδικό για όσες σε ενδιαφέρουν
• Αναφέρεις ένα θέμα που αντιμετώπισες μέσω της υπηρεσίας ‘Εγγύησης Δικτύου’
• Ελέγχεις την ταχύτητα δικτύου σου
• Έχεις τον έλεγχο της ποιότητας του δικτύου σου

Vodafone Καρτοκινητή
• Βλέπεις τα ενεργά πακέτα Ομιλίας, Internet και SMS που έχεις στον αριθμό σου, καθώς και την ημερομηνία λήξης των πακέτων και του υπολοίπου σου
• Ενεργοποιείς πακέτα Ομιλίας, Internet, SMS ή Combo
• Ανανεώνεις το υπόλοιπό σου μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, PayPal ή κάρτα ανανέωσης
• Βλέπεις προσφορές και πακέτα αποκλειστικά για σένα
• Ενημερώνεσαι πρώτος για τις προσφορές του προγράμματος Vodafone Thank you και αποκτάς κωδικό για όσες σε ενδιαφέρουν
• Αναφέρεις ένα θέμα που αντιμετώπισες μέσω της υπηρεσίας ‘Εγγύησης Δικτύου’
• Ελέγχεις την ταχύτητα δικτύου σου
• Έχεις τον έλεγχο της ποιότητας του δικτύου σου

Vodafone Καρτοπρόγραμμα
• Ελέγχεις τη χρήση σου με μια κίνηση, εύκολα και απλά όπου κι αν βρίσκεσαι (Ομιλία, Internet & SMS) και να ενεργοποιείς αμέσως πακέτα Ομιλίας, Internet & SMS
• Ανανεώνεις το χρόνο ομιλίας σου μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, PayPal ή κάρτα ανανέωσης
• Βλέπεις τον μηνιαίο λογαριασμό σου και κατεβάζεις το τελευταίο pdf του λογαριασμού σου

Vodafone Home
• Βλέπεις τις παροχές του προγράμματός σου
• Βλέπεις το υπόλοιπο του λογαριασμού σου και τον τελευταίο λογαριασμό σου σε pdf
• Εξοφλείς τον λογαριασμό σου με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (Mastercard, Visa, Diners), με PayPal ή ακόμα πιο εύκολα & γρήγορα μέσω του Apple Pay / Google Pay
• Αλλάζεις τις ρυθμίσεις Wi-Fi
• Αναφέρεις κάποιο τεχνικό θέμα
• Βλέπεις την ταχύτητα συγχρονισμού του εξοπλισμού σου με το δίκτυο Vodafone Home
• Ενημερώνεσαι πρώτος για τις προσφορές του προγράμματος Vodafone Thank you και αποκτάς κωδικό για όσες σε ενδιαφέρουν

Εξυπηρέτηση
Το My Vodafone σου παρέχει δυνατότητα εξυπηρέτησης από όπου και να βρίσκεσαι.
• Έχεις διαθέσιμο Live Chat με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών
• Μπορείς να επικοινωνείς με τον Προσωπικό σου Σύμβουλο ή την εξυπηρέτηση πελατών μέσω email
• Είναι στη διάθεσή σου οι πιο συχνές ερωτήσεις (FAQs) για Κινητή και Σταθερή
• Μπορείς να βρίσκεις εύκολα το πλησιέστερο κατάστημα Vodafone μέσα από τον χάρτη αναζήτησης καταστημάτων