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Facile d’utilisation vous pouvez valider et acheter vos tickets le seul problème c’est quand les véhicules ne sont pas équipé du QR Code solution trouvé soit bippé sur un autre véhicule soit ne pas valider le ticket au risque d’un contrôle ou repayer un ticket. Mis à part ces défauts l’application est parfaite.
M’a valu une amende ce jour car l’application ne fonctionnait pas, par acquis de conscience j’ai voulu descendre à l’arrêt juste après être monté afin de prendre un titre à un distributeur, sauf que Surprise! Les contrôleurs étaient là, et impossible de leur expliquer la situation. Merci de régler vos bugs au plus vite !!! J’ai du payer une contravention de 50€ alors que j’ai payé mon titre de transport que je n’ai pas pu valider !!!!
Petits soucis de validation des titres de transports sur notre ligne . Le service clients de MyBus est très réactif et professionnel. J’espère que dans très peu de temps ce p’tit bug de validation sera résolu . Je trouve cette appli vraiment très intéressante et assez intuitive.
Oui en général ça marche mais je monte dans le bus et la ça me demande le pass de l’application c’est impossible de taper ça dans le bus avec du monde derrière !! Ça n’arrive pas souvent heureusement mais ça énerve beaucoup. Il faut fiabiliser en utilisant Face ID et surtout garder les tickets dans l’application et il faut pouvoir les utiliser directement même sans réseau ni connexion l’application se chargera plus tard des mise à jour des tickets utilisés sinon ce qui se passe et bien je ne prends pas de ticket et c’est réglé ! Bien et question ergonomie de l’application c’est aussi à revoir il faut absolument que ce soit plus clair et simple à l’usage. Merci de votre écoute
D’une part je suis Très satisfaite de cette application pratique que j’utilise fréquemment. En cas de problème ,le service d’aide répond rapidement et efficacement par mail . Il s’avère tres compréhensif en cas d’erreur et rembourse . Application fiable que je recommande vivement.
Comment obtenir un code promo
Nul, met 10 min à charger, ne donne aucune information du genre « ton bus est annulé » ou « en retard ». L’appli donne autant d’informations que les horaires afficher sur papier aux arrêts de bus et c’est tout.
Pratique, support technique au top en cas de soucis
C’est bien oui, mais ce serait encore mieux de mettre en place Apple Pay ou Google pay
Application fluide, et service client au top ! Présent , à l'écoute tout au long du problème. Cela fait du bien d'avoir ce genre de prestation de nos jours.
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