mycashless

Se quedan con el dinero, no contestan los mensajes. Están en la colonia condesa por si alguien quiere ir.

Durante los eventos todo bien, los problemas vienen después con los reembolsos.. Se tardan en contestar, te piden la misma información varias veces, te dan largas y nunca hacen los reembolsos. Muy mala experiencia

Me dice que mi codigo de operación no es encontraro y tampoco me deja escanearlo :(

Used the app at a large event with people flowing fast

No funciona que te devuelvan el dinero, cuando solicitar una devolución de un sobrante de un evento, te piden los datos pero no te llega ningún número de confirmación a tu correo. Que decepción!

La utilicé una vez sin ningún problema, hubo una actualización y se perdió todo el dinero que le había puesto, en el lugar donde la descargué no había nadie que respondiera por ello.

Indican que van a dar 1 token al recargar y no dieron nada

Revisen el tema de la mecánica de uso para pagar en el estadio, te tienen que leer el QR, luego tú tienes que leer el QR del comerciante y después el comerciante te tiene que leer otro QR, esto lo hace bastante impractico, hagan que solamente se necesite una vez escanear, fuera de eso está muy práctico para no cargar la tarjeta

En cada transacción hay que escanear 3 QRs (¡!), lo que ocasiona demasiada fricción para hacer un pago. Es un claro ejemplo de cómo la tecnología puede dificultar las cosas en lugar de facilitarlas. Nadie se detuvo a pensar si era necesaria esta app.

Me dice que el Qr es erróneo y no me deja entrar