myClubs

My app didn’t fully load after several attempts due to some technical error. I tried reinstalling it, but now I can’t log in. On their website, there’s a chat option, but it only allows me to choose from pre-set options and doesn’t let me send any messages.

Ich habe mich mit Apple SSO registriert, Zahlungsdaten etc schon hinterlegt und kann mich in der App nicht einloggen weil Myclubs scheinbar keinen Zugriff auf die Daten von Apple hat. Ich bezahle also aber kann keine Klassen buchen. Antwort vom Kundenservice voraussichtlich in 3 Tagen. Danke für nichts 👍🏻

Ich liebe euer Angebot, aber das neue App Update ist leider mühsam. Folgendes fehlt mir: - die Favoritenfunktion in der Monatsübersicht. Jetz muss ich alle Kurse vom jeweiligen Tag durchscrollen :( - wenn ich Links verschicke, dann wird nicht zum Kurs weitergeleitet, sondern zur Startseite der App - man kann nicht mehr Bezirke in Wien auswählen. Wäre super, wenn ihr das wieder anpassen könnt :)

I dont like the app. Its hard to find stuff. It was better a few weeks ago

Seit dem neuem Update kann man Workouts nicht mehr teilen, der link funktioniert nicht mehr und man kommt einfach zur Suche. Außerdem ist die Suche komplizierter geworden und man sieht seine Favorisierten Anbieter nicht mehr… Das ist eine ziemliche Verschlechterung der App. Bitte wieder verbessern!! Ansonsten liebe ich myclubs, das Angebot und die Flexibilität!

Favorisierte Studios kann man nicht mehr anzeigen - Suche dauert viel länger und ist umständlicher. Bitte in einem Update unbedingt wieder einbinden!

Habe seit mehreren Monaten myClubs und nutze das Angebot auch regelmäßig. Ich habe es auch schon mehrere Male weiter empfohlen und bin großer Fan. Ein Angebot fehlt mir aber: ich fände es besser wenn man zB. 30 Einheiten im Monat bekommt statt eine Einheit pro Tag beim teureren Monats Abo. So könnte man an Tagen, an denen mehr Zeit ist, auch 2 Einheiten nutzen.

Die Idee ist gut: Viele Sportanbieter zur Flatrate und das wird auch geboten. Doch leider wird das ganze Erlebnis schnell negativ wenn man den Code aufgrund eines leeren und vergessenen Smartphone nicht scannt = Strafe. Wenn man krank wird und nicht zum Kurs erscheint = Strafe. Kundenservice reagiert lange nicht und kommt einem null entgegen. Mittlerweile ist myClubs sogar soweit auf Google viele nette 5* Sterne Bewertungen von Accounts mit nur einer Bewertung zu haben, mehr kann man dazu nicht sagen außer Finger weg und lieber direkt mit den Anbietern buchen. PS: es ist auch nicht unlimitiert - 1x pro Tag maximal (bei technischen Problemen kann man auch nicht einen alternativen Kurs besuchen)

When you participated in a class but forgot to scan the QR code, they will charge you additional 9,90€ EVERY SINGLE TIME. And they don’t want to give it back even when you explain that you participated. Terrible customer service!! Sub-ideal solutions! Not customer friendly.

Für 50€ im Monat 4 mal insgesamt trainieren! Das ist unklar wenn man sich registriert aber man hat nur 4 Trainings insgesamt. Bei manchen Anbietern werden sogar 2 Trainings Einheiten verbraucht