MyCredo - Mobile Banking

After every update the app forgets my credentials and I have to set up them every time

Really bad app. Do not update actual state of cards after operations. You can only see your actual card state at sms… a lot of bugs in payments (not working payments by account code in lot of services)… very disappointing…

Unable to login

I cannot exchange dollars Poor app

Money conversion/transfer doesn’t work: the error appears. Report about this a month ago, no fix from developers. Can’t use my card!!

Poor functionality. A lot of bugs, for example filtering transactions does not allow me to set period the start date is less than end, bit it says me it’s not.

Конченное приложение, сделанное на коленке . Из-за сбоев в смс оповещении( а Любая операция подтверждается именно смс), в других странах невозможно использовать. По факту без денег… это триггер , пожалуй отказаться от услуг этого банка. Служба поддержки никакая, трубку за 18 запросов взяли только один раз, потом через сутки перезвонили и то проблему никак не решили, опустив баланс в роуминге в минус. По видео связи дозвониться та еще лотерея, но опять таки при успешном дозвоне проблему не решили (см пункт выше).

Terrible service and support for 25 lari/for months

Отвратительный банк, неуважающий своих клиентов! 1. Заблокировали переводы, аргументируя странной активностью. Задавали хамские вопросы в почте, предлагая мне рассказать о КАЖДОМ человеке, кому осуществлялся перевод. Запрашивали трудовой договор. Несли какой-то бред о том, что я непонятно откуда получаю деньги! АЛЛО, КРЕДО, У МЕНЯ ЗАРПЛАТНЫЙ ПРОЕКТ И НИКАКИЕ СРЕДСТВА, КРОМЕ ЗАРПЛАТЫ (ОТ ГРУЗИНСКОГО ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА) МНЕ НЕ ПРИХОДЯТ!!! Если вы потеряли мои документы при оформлении (трудовой договор предоставлялся в оригинале) или не видите в назначении платежа, что это зарплата, то круглые ИДИОТЫ ТУТ ВЫ!!! 2. Мерзотное приложение с отсталым и неработающим функционалом: - Невозможно привязать другой дополнительный номер телефона (ошибка); - Невозможно поменять основной номер (ошибка); - Невозможно закрыть счёт (кому вы нужны с таким отношением!?); - Регулярные ошибки при переводах (когда они были мне доступны). 3. Отвратительный эквайер: - Только с Кредо умудрялась получать ошибки при оплате такси и заказа еды при огромном положительном балансе («Недостаточно средств»). ЭТО ЧТО ЗА БАНК ВООБЩЕ КРИВОЙ?? А ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ НАЛИЧНЫХ?? ВЫ ЛИБО РАБОТАЕТЕ НОРМАЛЬНО, ЛИБО ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!!! 4. Бесполезная служба поддержки: - В почте общаются хамски, запрашивают лишние данные, НЕ ОБЛАДАЮТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ О КЛИЕНТЕ; - Созванивалась в видео-банкером для смены основного номера – потратила 30 минут времени на общение с их менеджером / заполнение анкеты / подтверждения документов, чтобы в конце у менеджера выскочила ошибка и номер так и не поменяли)))) ахахахаххаах БЕСПОЛЕЗНЫЙ, УБОГИЙ БАНК, В КОТОРОМ ВЕЗДЕ ОШИБКИ, В КОТОРОМ ДАЖЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ИЗМЕНИТЬ НЕЛЬЗЯ)) ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!!!!!! От души рекомендую TBC. Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой из 19 века.

На любое действие ошибка, даже картинку на фон не могу поменять