Käsittämätön puhelinapplikaatio vuonna 2024. Kirjaa jatkuvasti mielivaltaisesti ulos. Koko idea applikaation helppokäyttöisyydestä katoaa jatkuvan salasananäppäilyn ja uudelleenkirjautumisen takia.

Keeps logging me out, randomly decides that my (correct) password doesn’t work, now decided that I can’t use my lunch benefit with Wolt anymore. I will complain to my employer and hope that we’ll switch to a competitor. Terrible experience over the past 3 years overall

Appiin pitää kirjautua vähän väliin uudestaan. Edes mobiilipankkisovelluksiin ei tarvitse kirjautua niin usein uudestaan kuin tähän. Aivan kamala sovellus kun vaatii uudelleen kirjautumisen ns. kerran kuukaudessa. Eikä sovelluksessa sinänsä ole mitään niin erikoista, että tämä olisi perusteltua edes turvallisuudella tai tietoturvalla. Koko ajan tulee päivityksiä, niin josko tämäkin ominaisuus saataisiin poistettua..,

Toista pyyntö automaattisesti kerran kuukaudessa -toiminto on erittäin epäystävällinen käyttäjän kannalta. Vaikka kohtaa klikkaa, jonkin ajan kuluttua sovellus onkin jo unohtanut toistopyynnön ja rasti on kadonnut. Näin ollen koskaan ei voi olla varma, tuleeko saldo kortille. En voi myöskään tarkistaa mistään, onko pyyntö mennyt perille vai ei.

Sovellus kirjautuu itsestään ulos muutamia kertoja vuoden aikana, ja huomaan sen lounasravintolan kassalla. Jolloin maksan muulla välineellä. Lisäksi käyttäjätunnus on pakotettu olemaan joku muu kuin sähköposti, eikä sitä voi muuttaa sovelluksessa.

Edelleen tuntuu, että sovellus päivittää itsensä jokaisen käyttökerran yhteydessä, mutta viimeisin ei enää edellyttänyt sisäänkirjautumistietojen uudelleenasyöttämistä, mikä on edistystä!

Sinne hävisi saldo kuin tuhka tuuleen, vaikka vielä oli aikaa jäljellä. Väitettiin, että aika loppui. Juuri olin tarkistanut loppumisen ajankohdan, eikä ollut lähelläkään. Muillakin kävi samoin. Ei korjattu.

Ja on ollut jo vuosia. Ei ole kehittynyt, harkitsemme palvelutarjoajan vaihtamista. Jos Appstoressa on arviot 1,5/5 niin luulisi reagoivan asiaan, mutta Edenred ei ole selvästikään kiinnostunut käyttäjien palautteista.

Appiä pitäisi päivittää jatkuvasti kun vanhat versiot eivät toimi ja uusi versio tulee monta kertaa viikossa

Melkein Kuukauteen en ole päässyt kirjautumaan sovellukseen, vaan kirjautumisen yhteydessä heittää takaisin kirjautumissivulle…