Mauvais
Trop lent Manque d ergonomie
myHenner
Published by: Henner Group
Description
myHenner, the healthcare app for Henner international members.
myHenner gives you easy access, wherever you are, to information about your healthcare plan and much more …
- View the details of your plan and your beneficiaries
- Find healthcare providers within the Henner network located around the world
- Send in your supporting documents simply by taking a photo and keep track of your reimbursement claims
- Keep a record of your personal medical details
- Download the application forms for prior agreement
- Contact your Client Services Team via our secure messaging service, and send them your documents by photo
*NEW* only available on the mobile app: The Henner Pass, your new electronic membership card. Show or send by email to your healthcare provider the Henner Pass listing your entitlement and rates to direct settlement, as well as the contact details he may need. Access your Henner Pass offline, so you can have it with you wherever you go.
The app is made by you and for you. If you have any questions or suggestions about myHenner, please write to us at [email protected]. Let us know what you think and help us improve the app!
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myHenner : l’application santé des assurés Henner à l’international.
Avec myHenner, accédez partout, tout le temps et simplement aux informations de votre couverture santé et bien plus …
- Visualisez votre contrat, vos bénéficiaires et le détail de vos garanties
- Recherchez dans le monde entier les prestataires de santé du réseau Henner
- Envoyez par simple photo vos justificatifs et suivez vos demandes de remboursements
- Créez votre carnet de santé ou celui de vos enfants
- Téléchargez les formulaires nécessaires aux demandes d’entente préalable
- Echangez avec votre Unité de Gestion locale grâce à la messagerie sécurisée, ou envoyez leur vos documents par photo
- Retrouvez des articles et des quizz sur le thème de la santé, la forme et le bien-être
*NOUVEAU* sur l’appli uniquement : Henner lance sa carte dématérialisée, le Henner pass. Présentez et envoyez par e-mail à votre professionnel de santé ce récapitulatif de vos garanties bénéficiant du tiers payant : il y trouvera toutes les informations sur les services à contacter. Disponible hors ligne, le Henner Pass vous suit partout.
Cette appli est faite par vous et pour vous, pour toute question ou suggestion relative à l’application myHenner, écrivez à [email protected] . Nous nous ferons un plaisir de vous répondre et grâce à vous, nous continuerons à la faire évoluer.
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*NOUVEAU* sur l’appli uniquement : Henner lance sa carte dématérialisée, le Henner pass. Présentez et envoyez par e-mail à votre professionnel de santé ce récapitulatif de vos garanties bénéficiant du tiers payant : il y trouvera toutes les informations sur les services à contacter. Disponible hors ligne, le Henner Pass vous suit partout.
Cette appli est faite par vous et pour vous, pour toute question ou suggestion relative à l’application myHenner, écrivez à [email protected] . Nous nous ferons un plaisir de vous répondre et grâce à vous, nous continuerons à la faire évoluer.
Screenshots
myHenner FAQ
-
Is myHenner free?
Yes, myHenner is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
-
Is myHenner legit?
⚠️ The myHenner app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Thanks for the vote -
How much does myHenner cost?
myHenner is free.
-
What is myHenner revenue?
To get estimated revenue of myHenner app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
User Rating
4.65 out of 5
26 ratings in South Africa
5 star
22
4 star
2
3 star
0
2 star
1
1 star
1
Ratings History
myHenner Reviews
Avis
Appli marche bien, mais trop envahissant Demande trop de temps l’envoi par courrier était beaucoup beaucoup plus simple !
New Password required on login
When typing, new password / confirm password dialogue boxes not visible, as covered by on screen keyboard, so had to hazard a guess that characters were being typed in correctly! Luckily both could be checked together before confirming them :-)
Appli très utile mais très perfectible
Appli très lente. Il faut s’armer de patience dès la connexion, qu’on soit en 5G ou sur wifi/fibre. Parfois (comme depuis 3 jours), l’historique des remboursements disparaît. Parfois, il est impossible de soumettre une facture. Les case à cocher/remplir ne sont plus accessibles.
Password confirmation on Iphone very difficult
See title
Remboursements
Je suis très satisfait et remercie l‘équipe de Henner.
Remboursements
Lorsque je fais une demande de remboursement, je mets un titre ex: écho cardiaque. Il serait bien que cela apparaisse dans l’intitulé du remboursement. Pour ceux qui font de nombreux examens médicaux cela simplifierait le contrôle des remboursements. Lorsque vous demandez un document supplémentaire la ligne apparaît en rouge. Il serait bien que cette couleur disparaisse lorsque je fournis le document.
Appli instable
Plusieurs tentatives de connexion avant que cela ne fonctionne
De pire en pire
Impossible d’avoir l’unité 19 Les appels sont déviés vers la 60 et l’opérateur dit que ce n’est pas de sa faute mais de sa boîte. Ce que je veux bien croire. Cependant ce n’est sûrement pas de ma faute puisque je paye de plus en plus cher pour des remboursements de plus en plus faible et un service de pire en pire! Merci Henner
Avis
Très bonne mutuelle à l’écoute quand on a un souci répond très vite des personnes très aimables
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App Info
- Category
- Health Fitness
- Publisher
- Henner Group
- Languages
- English, French, German, Portuguese, Spanish
- Recent release
- 5.0.2 (3 days ago )
- Released on
- Mar 6, 2017 (7 years ago )
- Also available in
- France, United States, Belgium, Germany, Singapore, United Kingdom, Hong Kong SAR China, Netherlands, Spain, Switzerland, United Arab Emirates, Italy, Portugal, Canada, Vietnam, Thailand, Brazil, China, Türkiye, Mexico, Lebanon, Sweden, Pakistan, Australia, Denmark, Philippines, India, Egypt, Romania, Austria, South Africa, Ukraine, Poland, Malaysia, Indonesia, Japan, Nigeria, Argentina, Saudi Arabia, Colombia, South Korea, Chile, Dominican Republic, Hungary, Croatia, Ireland, Peru, Finland, Greece, New Zealand, Norway, Russia, Israel, Ecuador, Azerbaijan, Czechia, Algeria, Taiwan, Kuwait, Nepal, Kazakhstan, Belarus
- Last Updated
- 1 week ago
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