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Dauernd ‘hängen’ gewisse Funktionen der App - so kann z.B. zur Zeit wieder mal keine Leistungsabrechnung unter den Dokumenten angezeigt werden (ewig drehender ‘Kreis’), dann funktioniert das Login via FaceID mal wieder nicht. Zudem kommen immer mal wieder einzelne Dokumente per Post, obwohl in der App elektronische Zustellung aktiviert ist…

Verifizierung funktioniert nicht. Es kommt kein Code rein. Selbst wenn ich mich noch nicht registriert hätte, brauche ich nebst der Versicherten Nummer einen Verifizierungs Code. Auch heisst es: Email angeben - dann sollte per SMS ein Code kommen. Woher sollte meine Nummer bekannt sein, falls ich mich noch nicht registriert haben sollte? Das müsste doch dann per Email machbar sein. So doof.

Leider kommt es immer wieder vor, dass PDF‘s von der App nicht geöffnet werden können.

Im Großen und Ganzen ganz in Ordnung, aber warum um Himmels Willen muss die App ständig um 23:00h Push-Benachrichtigungen schicken? Das ist alles andere als gesundheitsfördernd.

Ausser dem papierlosen Einreichen von Dokumenten bietet die App keinen wirklichen Mehrwert. Im Gegenteil: bei der Übersicht der Leistungsabrechnungen erscheint bei der Übersicht anstatt der versicherten Person der Prämienzahler - was für ein Unsinn. Dann lieber wieder auf Papier.

Leider kann ich mich immer wieder nicht einloggen. Und das nervt!

Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen nicht. Falls es an Problemen der Vergangenheit liegt; ich habe nichts negatives bemerkt. Gestern installiert und funktioniert wunderbar. Die ganze Krankenversicherung für die Familie ist übersichtlich zu steuern.

App ist down for several days, pls fix

Die App hat viele Fehler und ist nicht wirklich benutzerfreundlich. Mit dem letzten Update erscheint auch nur noch ein weisser Bildschirm mit einer roten Balken oben! Bitte beheben!

Die App beinhaltet alle Funktionen, die ich brauche. Allerdings ist die gesamte Haptik etwas träge und könnte verbessert werden. Das Einloggen mit dem SMS Code war mega nervig, wurde aber nun per Face ID implementiert und läuft nun gut. Versucht doch, die allgemeine Haptik mal noch etwas zu optmieren, dann kommts gut.