German branch missing any basic functionality
The app doesn’t update transactions, showing the same balance for days. Cannot unlock debit card by yourself, had to go to the branch physically and then wait for post with Pin
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4.4 out of 5
53 ratings in Poland
The app doesn’t update transactions, showing the same balance for days. Cannot unlock debit card by yourself, had to go to the branch physically and then wait for post with Pin
App updates transactions after 1 week with incorrect dates.
I'm sorry that Germany has such poor banking applications. Even Sparkasse, from which I transferred to this bank, has a better application. I think your IT department should train in the USA or Scandinavia in order to understand what a banking institution is. So far, it's a complete shame!
Biste App unkompliziert und einfach zu handhaben.
Ich habe berufsbedingt mehrer Konton bei verschiedenen Banken. Diese App zeigt mir als einzige keinen Echtzeit - Kontostand an. Bitte hier mal dringend nachbessern.
Die App funktioniert sehr gut und hat eigentlich alles was man braucht schön übersichtlich dargestellt. Wenn jetzt noch Überweisung per Giro Code möglich wäre, wäre das perfekt.
Um meine email Adresse in der App zu hinterlegen (ja, die email Adresse die Santander schon bekannt ist), musste ich die email eingeben, Bestätigungsemail mit Code aufrufen, den Code mir merken (aktivieren via Link geht nicht, copy & Paste auch nicht), dann diese Transaktion durch zweimaliges eingeben des Passwortes in der Santander SignIn Secure App (oder so?) bestätigen. Alter Schwede. Security ist wichtig, ja, aber das hier für eine email ist Overkill!
Habe sie runtergeladen wegen der Autofinanzierung um zu sehen was noch zu zahlen ist. Komm nach dem anmelden nicht rein. Die App kann man getrost in die Tonne schmeißen. Der totale dreck.
Sehr gute Übersicht.
Termin Überweisungen kann man nicht aus/mit Vorlagen erstellen. Das geht nur mit normalen Überweisungen. Eine Scan Funktion für Rechnungen fehlt auch noch. In Summe ist die App für so eine große Bank okay, aber nicht zeitgemäß.
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