Nærboks

Får ikke hentet pakken min fordi jeg har norsk telefonnummer, til tross for at jeg skrev inn 0047 på nettsiden jeg bestilte fra.

Må logge inn med samme telefon nr som du bestilte orderen med. Kanskje godt tenkt, men funker veldig dårlig for utenlandske telefon nr når man som oftest bare kan bestille varer med nasjonalt telefon nr. Fikk heller ikke varsel på mail om at varen var kommet frem som man forventer, siden jeg ikke hadde appen fra før.

App er helt ubrugelig til at sende en pakke. Man kan ikke engang finde nærmeste box på et kort.

Elendig kundeservice; via kundeservice funktion i app omstillet til postnord som ikke kunne hjælpe med aktiveringskode og i øvrigt ikke kunne vejlede om hvem jeg så skulle have fat i. Så app slettet og postnord får chancen.

Jeg prøver at oprette en bruger i appen, men den kommer aldrig videre til at give mig en aktiveringskode, derfor kan jeg ikke komme til at hente min pakke. Super dårligt setup.

Du skal binde tlf.nr. på, og appen virker ikke på mobildata hvilket fuldstændigt underkender dens egen eksistens.

APP fryser bare når jeg prøver at oprette en bruger, så jeg kan ikke få den pakke jeg har bestilt. Forud herfor har Nærboks også sendt en sms med et dødt link.

Nok det mest inkompetente fragt selskab til dato, vælg altid et andet selskab hvis det er muligt.

Pakken var der ikke. Fiks jeres app tak.

Melder ingen kontakt til server. Ellers fin 5G forbindelse på stedet, så må være en fejl i App/system.