NAMANE: プリペイド&交通カード

韓国で3泊4日いきました。 支払いはできるのに、アプリ開いても何故かログインできないことが多い。時間が経ってからできる時があり、交通分から買い物用に金額移動するのにすぐに出来なくてイライラします。

visa使えなくなったの困る

アプリの会員登録すらできない。 カードを作ろうと思ったが残念。ID（大文字、小文字で6〜)を守ってもできない。

全部の機能を使ったわけではないですが「PAY」残高から「交通」残高に移動も簡単にできて便利でした。 アプリを開く度にパスワードを入力するのが面倒なのでFace IDで開けるようにしてほしいです。 NAMANEキヨスクの数は少ないけど地下鉄の駅で交通カードにチャージできるので不便は感じませんでした。

クレカでチャージしようとしたら急に無理になった。アクシデントがなんかって、1日に1回とか？

アプリからクレカチャージをしようとしたけどエラーになり、他のクレカもエラーになった。 駅にある機械から、クレカで1回に4万ウォンまでしかチャージできなかった。 機械をもっと増やして欲しいし、アプリからクレカチャージも、わかりやすくして欲しい。

カード機能やアプリ機能はとても便利なのですが、アプリが突然開かなくなることが最近続いていて困っています。改善をお願いいたします。

iCloudを使えるようにしてください。お願いします

T-moneyにクレジットカードからチャージ出来るという事でカードを作りましたが、アプリの「交通残高を確認」「交通残高のチャージ」等をタップしても何も反応しないため、PAY残高を交通残高に移すことも、交通残高をチャージする事もできません。カスタマーサポートもただチャットで自動応答がヘルプページに誘導するだけで、意味がありません。

SNSで利用促進する前にアプリの改善してください。問い合わせチャットもないし、旅行中に使えなくてなんの意味もない