Приложение Правительства Санкт-Петербурга для города и жителей.
Самое полезное городское приложение. Раскажите о проблеме, и она не останется без внимания ответственых лиц.
1. Опишите проблему.
2. Выберите подходящую классификацию из предложенных.
3. Прикрепите фотографию.
4. Укажите местоположение проблемы.
5. За статусом рассмотрения вашего сообщения можно следить прямо из приложения.
HideShow More...
Screenshots
Наш Санкт FAQ
Is Наш Санкт free?
Yes, Наш Санкт is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is Наш Санкт legit?
⚠️ The Наш Санкт app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Спасибо за приложение! Но не надо обновлять!!!! С каждым разом всё хуже и хуже. Как специально разраб делает logout пользователя при обновлении.
---
Очередная "подножка" пользователю iOS: просит обновить приложение, просит обновить iOS... Система не обновляется - приложением пользоваться нельзя.
Отвратительные «специалисты»-модераторы
Отвратительная работа так называемых модераторов. Неквалифицированный персонал, отменяют обращения и не дают ход решению проблемы. При повторном обращении часто не принимают заявку ссылаясь на необоснованность.
Пока такие «сотрудники» будут обслуживать приложение - толку не будет.
Есть над чем поработать.
Хотел оставить заявку и для этого скачал приложение. Оказывается, уже скачивал его раньше, но не помнил об этом. Начал с регистрации - адрес существует. Пытаюсь восстановить доступ через этот же адрес - адрес не найден. Перепроверил все несколько раз - адреса были идентичные. Можно войти через ВК или Госуслуги. Зашел через ВК, заполнил обращение с проблемой. И внимание: «нужно привязать Госуслуги». Зачем тогда альтернативные варианты входа, если их все равно нужно привязывать? В общем, вспомнил, почему удалил приложение.
Карта проблем
Карту с размещенными на портале проблемами так и не добавили. Непонятно, как смотреть, добавлена ли уже проблема другими пользователями или нет.
ЧТД
Идея - ок, приложение - ок, коммунальные службы - как обычно. Пишешь капсом - убрать не только этот пятачок на фото (который на 5 фоток не поместится весь), убирают только его. Убирай/не убирай, дворы в мусоре и нифига по большому счету не делается. Многие заявки висят просроченные никому ничего не надо
Новый баг
Приложение зависает при выборе локации для проблемы: конкретно при нажатии на стрелку определения текущей геопозиции. Идёт загрузка которая ничем не заканчивается. Ранее такого не было. Проблеме около месяца. Переустановка приложения не помогла. Приходится каждый раз искать нужную точку вручную
Плохо
Не работает вход через госуслуги, белый экран
Предложение по улучшению работы
Портал не развивается
У госпредприятий уже целая пачка уловок как «снять портал»
Для этого нужно развивать классификаторы
И систему апелляций
Можно ничего не делать
Составить акт и все хорошо
Нет инструментального контроля основанного на гост
Очень много отписок
Портал теряет эффективность
И пользователей
Становится бессмысленно писать на портал
Спасибо!!!
Единственный способ воздействия на УК. Спасибо за предложение!
Делай вид что работаешь-Господь смотрит на тебя!
Любой ценой запрос заявку стараются отклонить: умоляют не писать по телефону; ограничивают вход в приложение с вечера до утра; не дают войти при перерыве захода в приложение; не дают создать запрос -приложение не видит где пользователь днями; отписки 80-го уровня; саботаж работы приложения сотрудниками поставленными организовать работу через приложение; ограничение входа-отсылают заходить через «госуслуги»…как будто собираются организовать покушение за попытку создать запрос!Это что вообще происходит? Сейчас не дают вообще открыть приложение-пишут «у вас включен vpn…» а может у вас?Намеренный саботаж.