NEA SMART 2.0

App ist eine Katastrophe komplett funktionslos Basis verbindet sich nicht mit dem Internet. In der App kann nichts mehr angeklickt werden. Mehrfach neu installiert.

Mal wieder eine App die offenbar mehr als Werbung als für tatsāchliche Anwender bereitgestellt wird. Ganz sicher wurde nie ein Anwendertrst gemacht ob das so auch anwendbar ist. > Doku zur Installation sehr kryptisch, viele fehlende Infos > Basis-Funktionen in der App sehr schwer verständlich, keine Erklärung von Symbolen, keine Info zum Akt. Status wird geheizt oder nicht, soll vs ist-Temperatur etc > wichtige Infos zum Akt Zustand auf x Bildschirmen verteilt > App nervt mit Aufforderung weitere Daten (Adresse) einzugeben obwohl das längst passiert ist > notwendig wäre m.E. auch eine zeitliche Darstellung wann / wo geheizt wird oder eben nicht

Leider verbindet sich die Basis seit längerem nicht mehr richtig mit der Cloud. Es wurden drei Varianten ausprobiert (WLAN, LAN & Tethering). In der App wird die Anlage zwar als online angezeigt, aber sie kann weder ansteuernde werden noch werden Anlagendaten aktualisiert. Der Status wechselt auf Offline, wenn sie abgestöbselt wird. Wie gesagt, es hat schon funktioniert, aber ich bekomme es nicht mehr zum Laufen. Auch stört mich, dass es keine Kompatibilität zu HomeKit, Alexa & Co gibt. Wünschenswert wäre, wenn Der Matter mit Thread implementiert wird, um die Smart Home Ansteuerung optimal ausnutzen zu können.

Edit vom 15.10.21: Vielen Dank für die Rückmeldung. Die App funktioniert nun wieder wie gehabt. Somit wird die Bewertung selbstverständlich wieder aufgewertet. Viele Grüße 01.10.21: Ich kann mich nicht mehr in die App einloggen und es erscheint auf dem Bildschirm nur noch der Hinweis „Wir verbinden Sie…“. Auf dem iPhone läuft iOS 15. keine Ahnung, ob es damit zusammenhängt. Wäre super, wenn das wieder gefixed wird. An der Base ist das WLAN an, ein WLAN Reset an der Base wurde auch bereits durchgespielt. Im AccesPoint wurde auch nochmal das Setup geprüft und anschließend wieder den Cloud Modus eingeschalten. Ein Login in die App ist dennoch nicht mehr möglich.

1A Steuerung für meine Fußbodenheizung

Il sistema è impazzito. Non deumidifica più. In casa ho tasso umidità che arriva al 70% con acqua pura sul pavimento…non condensa ma acqua vera e propria.

La peggiore App mai avuta sul mio iPhone fin da quando sono stato costretto mio malgrado a usarla per colpa della casa nuova… ma il bello è che sono in grado di peggiorarla a ogni rilascio! Se ne fregano di centinaia di segnalazioni inviate da tutti i condomini del nostro palazzo tanto siamo schiavi di questo sistema e non abbiamo scampo!

Dopo ore (mesi) di tentativi per configurare il sistema, ci ho rinunciato. Non funziona e non riconosce i sensori installati in casa. App inutile

Purtroppo dall'ultimo aggiornamento, qualsiasi temperatura che imposto non si aggiorna e ritorna alla precedente inserita manualmente

Ho installato da poco il sistema di riscaldamento e Raffrescamento e l’app non sta funzionando. È possibile avere notizie?