Wzloty i upadki apki
Od 18 miesiecy jestem uzytkownikiem i zalecam zapoznac sie przed dokonaniem decyzji zakupowej. 1. Bardzo slaby videofon - obraz tylko na panelu. Niestety nie na telefonie ktory po wielu przygodach zostal spiety z apka. Dziala jednak wybiórczo. Obraz po wskazaniu przez IT do przechwycenia przez sieć gdyz nie byl zabezpieczony. Za tak olbrzymie pieniadze bardzo zla inwestycja i niestety brak zdecydowanych działań Nexwell i serwisanta. Videofon był w serwisie ze 3 razy. Do tego montaz wykluczajacy zobaczenie kto dzwoni bo jest w niewlasciwym miejscu i nikt sie nie przejàł. Tak wiec mam videofon ktory wyglada okazale za grubà kasę, gdybym wiedział nie wycialbym instalacji dzwonka bo taka funkcje za ponad 600$ obecnie pelni i to z przerwami Odradzam ta cześć hardwaeru bo jest to bubel najwiekszy jaki spotkałem z calosci systemu. 2. System Nexo. Potrafi sie zawieszać i to jest czesta przypadlosc. Raz po otworzeniu garażu zdalnie nie bylem w stanie go zamknàć. Po jakims czasie wrocil do dzialania i rowery ocaliłem. Zdarza sie ze ikony na apce sa rozmazane i wtedy trzeba restartowac. Z paneli w domu działa w miare niezawodnie. W ostatnim roku system dostał update i … ku zaskoczeniu zdecydowanie zwolniło logowanie zdalne co mnie osobiscie irytuje. W sieci lokalnej znacznie lepiej choc i tu miewa gorsze dni jak brak opcji Wylaczenia swiatel w lazience. Serwis byl po tygodniu. Wracajac do czasu logowania zdalnego to taka zmiana wzgledem szybszej wczesniejszej wersji do dzis jest zagadkà. Mam tez dom z KNX-em ktory jest już szybszy mimo ze bardziej archaiczny to jednak prawie niezawodny. 3. Serwis a w zasadzie jego brak i tylko w gardlowych sytuacjach nalezyta reakcja. Poważne kłopoty z terminami i solidnoscià. Od półtora roku staram sie dopiàć wszystkie ustalenia i wiele moge wybaczać jednak tak duzego braku profesjonalizmu dawno nie widziałem. Przekladane terminy, robota z doskoku, oczekiwanie po kilka miesiecy na realizacje ustalinych zalozen systemu, robienie wybiórczo z listy zadan przekazanych. Od kilku miesiecy wisi lista ponad 20 punktow do poprawy. Poprosze nexwell o innego serwisanta moze to troche odbuduje moja wiare w system. 4. Panele Piekne panele wybijajace sie na tle rynku ale… Po doradztwie i poswieconym czasie dochodze do wniosku ze wykonane bez przemyslenia. Chaotyczne ikony na panelach gdzie to doradca powinien wiedziec jak z tego praktyczniej korzystać i jak dobrać a nie uzytkownik ktory zainwestowak sporo kasy. Efekt jest taki ze b