A Nomo nasceu de uma verdade: com as operadoras de sempre não dá mais.
Assim nasceu uma operadora sem letras miúdas, simples e digital (como tudo que você gosta).
A Nomo é diferente porque não temos medo de dizer não ao mercado e o seu modus operandi (operadora) de ser.
Nós oferecemos uma melhor experiência porque procuramos resolver os erros que as operadoras cometem: atendimento demorado (e ineficiente), cobranças indevidas, planos que ficam mais caros ao longo do tempo, aprovações de crédito misteriosas que não dão certo e todo tipo de problema que existe na relação entre as operadoras e seus clientes.
Como fazemos isso?
Atendimento humano
O atendimento da Nomo é feito diretamente pelo aplicativo, não tem musiquinha, robôs ou nada do tipo. Toda conversa é iniciada com uma pessoa e finalizada com uma pessoa. Atendemos assim porque sabemos que a experiência de esperar e não ter o seu problema resolvido é extremamente frustrante.
Planos inteligentes
Os planos da Nomo foram criados para que você consiga sempre estar na melhor oferta possível para o seu tipo de consumo. Se você gastou menos do que contratou, indicamos um plano mais barato, se você gastou mais do que contratou e precisou contratar pacotes extras, também vamos te indicar um plano que seja mais adequado para você. Queremos que você só utilize aquilo que é necessário.
Controle de tudo pelo aplicativo da Nomo
No app da Nomo você pode mudar, cancelar ou pausar o seu plano quando quiser, não precisa falar com um atendente ou ligar para uma central de atendimento, basta clicar no seu plano e mudar. Te oferecemos autonomia para que você possa sempre escolher o que é melhor para você.
Cobertura nacional
A cobertura da Nomo funciona de norte a sul, por isso você não precisa ter medo de ficar sem o seu sinal. Nós alugamos a infraestrutura da Vivo para te proporcionar velocidade e alcance onde for necessário, mas esse é o único vínculo que temos com eles.
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Nomo FAQ
Is Nomo free?
Yes, Nomo is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is Nomo legit?
🤔 The Nomo app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.
Estou a vários dias tentando resolver um problema com o atendimento de vcs. Mas quando recebo uma notificação de resposta do atendente e vou verificar, ela não aparece para mim, sendo assim impossível dar continuidade no atendimento. E mesmo se eu minimizar o app já não é mais possível acessar minhas solicitações abertas.
Número Nomo não faz portabilidade
A banda 9600 é bloqueada para portar para outras operadoras, não fiquem com o número achando que conseguirão portar para outras
Fujam!
Não tem suporte! Você fica refém de um chat que te responde em 2 semanas!
Negativo
Durante os 10 primeiros dias, tudo ok … depois a internet para de funcionar, chamo o suporte e ninguém responde, fico sem internet por dias, depois volta em velocidade no 0 a esquerda, ou seja, estou tendo uma experiência pessima de atendimento. Caso não resolva, entrarei com as medidas cabíveis ao meu favor !
Inovador
Gostei muito do plano ilimitado de dados, mas como dizem que vencerá em 30/09 , se não reverem essa decisão, cancelarei imediatamente, pois isso de dados ilimitados, é o único diferencial entre as demais operadoras, do contrário nada muda, tudo igual, é o que todos esperam e querem de uma operadora, plano de dados ilimitado sem franquia, se acabarem com esse plano ilimitado de dados, o cancelamento vai ser em massa , de resto nada compensaria manter o plano limitado com franquia 🤝🤝👏🏻👏🏻👏🏻🥹
Bom
Até o momento (1 mês de uso) tive uma boa experiência, um pouco de dificuldade na portabilidade, mas isso ocorreu mais pela minha antiga operadora. Não tive até agora problemas de sinal ou se qualidade de internet móvel. Pelo preço ofertado, é o melhor plano neste momento.
Aplicativo nao está funcionando
Aplicativo nao está funcionando e preciso de suporte
Abre e fica a tela branca
Oq é isso?
Preciso de ajuda urgente e esse é o unico meio de comunicação
Minha avaliação! Me notem!
Fiquei triste que a nomk acabou e que tive que pedir portabilidade. Vcs se juntaram com a outra operadora?
Melhor serviço
Chega a ser triste não ter muita avaliação, tô a 6 meses com a Nomo e tô mt satisfeito
Mais opções de pagamento
Não uso cartão de crédito, acredito que o app tem que atender todo tipo de cliente. Podendo pensar na opção de pagamentos via Pix ou Cartão de Débito Virtual. Infelizmente tentei adicionar o cartão de débito virtual e não foi aprovado.
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