Norlys Charging 2.0

Der er datafejl i appen således at priser og øvrige data ikke er korrekte, hvilket er bekræftet af Norlys Kundeservice på e-mail 14-6-2024. Norlys kan ikke sige om fejlen bliver rettet - det ligger tilsyneladende ved en underleverandør “Monta” som ikke har kunne rette fejlen.

Magen til rodet og uoverskuelig App skal man lede længe efter. Man skal igennem for mange skridt og skærme for at nå sit mål og undervejs farer man ofte vild. Alene det at indstille opladningsmålet er en rodet omgang, hvor man skal forsøge at flytte meget små nåle frem og tilbage i stedet for bare at have en standard Apple rullehjul som når alarm på iPhone indstilles. Jeg har lige oplevet at den stoppede ladning ved 91% i stedet for de ønskede 100%. Det er en kæmpe ommer Norlys.

Efter skiftet til denne app og deres nye “feature” Enable Autostart så oplever vi løbende at bilen ikke er opladet næste morgen fordi boksen er blevet genstartet af Norlys (og dertilhørende stop af “Enable Autostart”) Vi overveje at skifte leverandør da det ikke er holdbart at bilen ikke er ladet om når man skal afsted om morgenen.

Appen fungerer utroligt dårligt med Teslas app. Ved direkte ladning stopper ladningen før den er færdig og ved ændring af indstillinger skal jeg lede og dobbelttjekke i begge apps for at være sikker på, at appen lader som den skal. Den gamle app virkede og var stabil. Øv

Norlys er et dansk selskab men app’ er engelsk, HVORFOR ?

App’en er slet ikke brugervenlig… Den fungere dårlig sammen med Tesla. Har man opladet på en ekstern lader ift Norlys, så skal man ind og nulstille sin smartcharge indstillinger…..

Den fungere rigtig godt for os

Efter en ferie hvor bilen havde stået stille i 6 dage, kunne jeg starte bilen og måtte have vejhjælp fra Aalborg til Silkeborg. Tilsyneladende er det funktionen hvor man kan se oplysninger om ens bil (Norlys-app’en som 3. part), der dræner batteriet, da det ofte “spørger bilen” om disse oplysninger. Det er anden gang på 2 måneder at det sker for mig.

Super 😊

Man ikke sætte et fast lazetifspunkt