Новый Банк ДОМ.РФ

Невозможно закрыть вклад. На вкладке главное информация не отображается.

Функционал приложения растёт, и это радует) Есть куда стремиться и расти) Главное, чтобы не появились новые баги) Однако, пока не хватает фичи «Запрет оплаты картой в интернете». Поэтому пока только 4 звезды.

«Что то пошло не так» не входит в приложение!

Просто бесконечные танцы с бубном. Не работает от слова совсем. Попробуйте позже - ответ на любой вопрос. Поддержка сама не понимает, что надо делать. Это вы узнаете, если в принципе сможете с ней связаться

Скачала приложение,меня ни по счету ,ни по паспорту не видит банк! В чем дело? Оставаться на старом приложении?

Все ок, но пожалуйста, верните на карточку Ипотеки быструю информацию о балансе счета погашения, чтобы это можно было видеть на главном экране. Зачем убрали не пойму, было очень удобно и информативно.

Максимально неудобно все реализовано в плане частично досрочного погашения. Поддержка дает противоречивые рекомендации выполнение которых в итоге ни к чему не приводит, помимо этого долго отвечают. Крайне не рекомендую.

Добавьте возможность изменять текст в приложение при входе

- После обновления исчезла информация о сумме на счете для погашения ипотеки (цессии). Есть только общая сумма долга, пополняешь и не знаешь, дошли ли на счет деньги или нет. - при обращении в чат нельзя вставить фото/документы, приходится словами описывать оператору ошибку, которую легко показать просто скрином приложения, и доказывать, что это не ты идиот и не видишь что-то, а это в приложении просто исчезла данная функция. - текст в чате с оператором нельзя копировать, Приходится несколько раз его писать заново сначала виртуальному помощнику, потом оператору, который приходит в чат и снова тебе пишет, какой у тебя вопрос. - оставляешь обращение в чате, ему присваивают номер и дальше тишина. Нигде нет возможности найти его статус, его судьбу, сроки ответа и сам ответ.

второй день не могу зайти в приложение! «что-то пошло не так, попробуйте в другой раз»