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常見問題：
Q：為何香港以外地區看不到新聞影片及直播?
A：對不起，除了港聞之外，新聞影片及直播暫時只支援香港地區。
Q：觀看直播時，曾發生有聲無畫的現象
A：為了令用戶觀看直播時盡量不被打斷接收新聞內容，本程式預備了後備的音訊直播。當系統偵測到閣下的連線接收穩定性降至一定水平，就會由聲畫直播自動轉為音訊直播，直至連線正常為止。
Q：此程式最終會否收費?
A：now 新聞 App並非以收費模式運作，而且亦沒有要求閣下登記個人資料。所有用戶可完全免費使用。
Q：為什麼沒有iPad專用的版本?
A：now 新聞 App的開發正不斷進行中，iPad版亦在考慮之列。其實現時閣下已可利用iPad於以下連結以優質畫面，免費觀看 now 新聞台直播，希望能滿足到你的需要：http://news.now.com/home/live