OCS HR Expense

Fatter ikke hvorfor man blir logget helt av appen mellom hver gang man bruker den. I tillegg husker ikke appen brukernummer og må lete opp det også i tillegg til å tibakestille passord.

Alt for ustabilt mtp. tilfeldige utlogginger, problemer med innlogging, utfall av serverinnstillinger osv.

Jeg har vært plaget med forskjellig. Kontoen ble låst etter et passord forsøk, grunnet bug. Ved opprettelse av utgifter skal man kunne rulle/velge dato fra kalender når utgiften fant sted. Dette kommer ikke frem, men heller ferdigutfylt dato/tid + tidssone for opprettelse av utgiften der og da. Denne kan selvfølgelig ikke endres da sperres lagre knappen og du kommer ingen vei. Det sistnevnte skulle de fikse i slutten av november etter dialog via it-ansvarlig i bedriften jeg jobber for. Står nå i nesten februar fortsatt med samme problem. Siste er å logge seg inn på selfservice på nett hvor jeg er 100% på passordet, men likevell ugyldig brukernavn/passord. Finnes ikke brukervennlig og det blir så lite seriøst når de ikke tar å fikser opp i feil på 2-3mnd.

Dårlig support, fikser ikke en kritisk feil Ila altfor lang tid som gjør at appen ikke kan brukes. Dårlig oppfølging, ingen api fra systemet. Rett og slett ikke til å anbefales, det gjelder også selve HR-systemet.

Tja, hva skal en si?

No support. No help. No use!!!

Går ikke å logge på

Lett å registrere reisekostnader underveis

Får ikke logget på, selv ikke med hjelp av QR kode.

Fungerer ikke, har prøvd å logge på ved hjelp av QR code men får oppgitt feil brukernavn passord. Prøvde deretter å gjøre det manuelt men med samme resultat. Å logge på på web grensesnittet går helt fint.