한전ON - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

한국전력공사(KEPCO)는 모바일 환경에서 한전의 서비스를 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 ‘한전ON’이라는 이름으로 어플리케이션을 오픈합니다.

제공 서비스는 전기요금 조회·납부, 전기요금 계산, 청구서 변경, 복지할인 신청, 고객상담, 전기고장·위험설비 신고 등 전기사용 관련 정보조회 및 신청이 가능하며 챗봇 또는 1:1상담을 통한 문의도 가능합니다.

앱 사용 관련 불편사항이나 개선의견이 있으신 경우 ‘개발자 연락처’의 웹사이트(한전ON 시스템 문의 게시판)로 접속하셔서 상세내용 남겨 주시면 더 나은 서비스로 보답하도록 하겠습니다.
(업무 관련 문의는 ‘고객지원’ 메뉴)

※ 접근 권한 안내

[선택 접근 권한]
- 위치 : 고객지원 1:1 상담, 전국사업소 위치 찾기, 휴전/정전지역 위치 찾기
- 전화 : 고객센터(123) 연결
- 파일 및 미디어 : 고객지원 1:1 상담, 민원 신청 관련 파일 첨부

＊선택 접근 권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.
＊선택 접근 권한 미동의 시 서비스 일부 기능의 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.

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Reviews

복지할인 신청을 도저히 할 수 없음

피씨에서도 안되고 앱에서는 고객번호 불러오기도 안 되어 진행이 불가

납부하라는건지 말라는건지

패스 인증안되, 패이코 인증도 안되 신한 플레이 인증도 안되네. 네이버 로그인하고 들어가도 인증 안되어 있다는데. 도대체 무슨 생각으로 쌍팔년도 앱을 만들어서 욕을 쳐먹고 있는지 이해을 못하겠네요. 월급받았으면 일 좀합시다.

병신앱

회원가입 후 로그인불가 없는 정보라 뜸 인증받고 비번바꿔도 없는 정보라고 로그인불가 병신앱

폭등한 전기요금의 결과물

사용자들이 쓰기 편한 앱을 만들어야지 지들이 보기 이쁜 앱을 만들면 어쩌자는건가? 부모님 폰에 설치해 드렸었는데 로그인부터 막히시더니 종이 고지서 기다리신다.

주소가 검색이 안됨;

주소가 틀린것도 아닌데 시스템이 구린듯

개발자는 로그인을 해봤냐?

회원가입 비밀번호를 입력하려고 하면 아이디 중복 확인하란다!!! 미친.. 내가 10번을 이 바보같은 짓을 하다니!!

도대체 무슨 생긱인지...

일주일 정도의 오류라면 앱심사기간이 있으니 이해한다해도 몇개월째....도대체 뭔 개념으로 있는지 이해불가능

요금 납부 불가능

납부 안 되는 앱은 쓸모없어요

아이폰에서 신용카드 선택 안됨. 업뎃좀해라

결제 안되어 연체료 내게 생겼음. 안드로이드에서는 되던 결제가 아이폰에선 안됨!

뭐하시는건가요

기본 동작이 안되는데... 업데이트 해주셔야죠...

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