Problème de modification de mensualité
La fonction pour modifier sa mensualité n’est plus accessible.
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La fonction pour modifier sa mensualité n’est plus accessible.
Satifait mais peu etre amélioré sur certains points
Bonjour si vous voulez ne plus pouvoir touché à votre argent pendant plusieurs mois voir année , qu’on vous dit systématiquement que le mois prochain ce seras bon alors qu’en faite non , vous êtes au bonne endroit ! Si vous cherchez un organisme pour faire un crédit renouvelable , fuyez au plus vite car si vous demande de virement plus sont arrêter pour x raison , vous pourrez tout simplement plus rien récupérer . Le service client est une catastrophe, les conseiller se permette de nous mentir ouvertement uniquement pour qu’on s’en aille plus vite ! Je ne recommande à personne , cofidis et cetelem sont bien meilleur .
Très satisfaite de l’appli Oney
En plus d’être très moche, l’appli ne permet pas de voir les opérations pendant les quelques jours de changement de différé : plus de suivi dans dernières opérations et pas encore le relevé dispo en pdf! On est à l’aveugle. Les paiements en authentification forte plante une fois sur 2! Il faut recommencer l’authentification forte!
L’application fonctionne parfaitement.
L'application Oney est franchement catastrophique, et le site web n'est pas mieux. Une refonte totale s'impose, avec une meilleure fluidité tant sur l'application que sur le site. De plus, le service client doit être amélioré. Les conseillers manquent de professionnalisme, et le prix de l'appel est exagéré. Les délais de réponse par e-mail sont hallucinants. On a l'impression qu'on pourrait bien passer de l'autre côté avant d'obtenir une réponse.
Nouvelle client. Je n’ai pas me connecter avec l’application iPhone, heureusement qu’en ligne ça fonctionne un peu. Déçu.
Le service clients laisse à désirer. Au prix de l’appel, ils peuvent au moins être plus aimables. Terminer ONEY pour nous !
Y a t il quelqu’un qui peut répondre à nos problèmes énumérés , des gens compétents qui vaudraient bien se donner la peine sans nous laisser avec 1 application qui ne fonctionne plus . C est désespérant ( probleme déjà mentionné mais rien ne bouge)
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Fortuneo Banque & Bourse
Compte, Epargne, Prêt immo
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La Banque Postale
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BoursoBank
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1 week ago | |
Impots.gouv
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FLOA Bank - credit conso
Carte bancaire, pret argent
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1 year ago | |
MACIF
Assurances, Banque, Santé
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Paiement mobile CA
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CA Bourse
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AutoEntrepreneur Urssaf
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1 month ago | |
Monabanq
Les gens avant l’argent
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2 months ago |