Onlinetours
Удобен и легок в использовании
4.73 out of 5
33 ratings in Belarus
Удобен и легок в использовании
Рассказываю свой опыт взаимодействия с onlinetours. Я бронировал тур в Дубай с перелетом из Москвы и жил больше месяца в Египте и все отели бронировал через данный сервис. Все проходило достаточно положительно, за исключением того, что в одном и том же отеле два раза «не проходила оплата» и мне приходилось сидеть по 2 часа ждать, когда ситуация решится. То, что произошло со мной во вьетнаме, это нечто. Я как обычно захожу в приложение, бронирую отель, оплачиваю, на след день мне подтверждают бронь и присылают документы. Самое интересное начинается в день заселения, кстати туроператор, который предоставлял эту бронь, был «Библио Глобус». В отеле при заселении, мне говорят, что да, картинки нашего отеля, но ваучер у вас от другого отеля. Я начинаю писать везде в поддержку, в это время сижу в лобби отеля и жду решения вопроса. Сотрудники сервиса(онлайн турс) мне ответили примерно через час, мол, а куда вы приехали, в какой отель, я скидываю гео и скидываю скрины, что действительно, на фотографиях один отель, а в ваучере указан другой (бронировал 5* renaissance riverside Saigon hotel, а ваучер от 3* Riverside Saigon hotel), мне говорят связываться с партнером туроператора во вьетнаме «Amega tours”, сначала мне там тоже никто не отвечал, спустя время мне позвонили и сказали, что сейчас все проверят. По итогу перезванивают мне и говорят, что в соответствии с ваучером все верно, бронь у вас действительна. Я параллельно пишу в онлайнтурс и библио глобус(Шереметьево), решения вопроса все не поступает. В библио глобус, как то пытались помочь, но сказали связываться с онлайнтурс. Спустя час молчания и игнорирования моих сообщений в онлайн турс, мне сказали, что единственное решение данной ситуации это возврат. Так как бронь они мне на данный отель предоставить отказываются (хотя я его оплатил и бронь подтвердили). Я предлагаю решить эту неприятную ситуацию мирно и забронировать мне отель, возврат мне не нужен, я хочу получить услугу, за которую оплатил деньги, даже пригрозил досудебной претензией, на что мне скинули реквизиты и мол пишите. «Других вариантов, кроме возврата нету, мы связались с туроператором предоставляющим услуги, но ответа так и не поступило и не факт, что он поступит сегодня». Меня всячески пытались сориентировать на возврат, но я в правовом поле не полный 0 и понимал, что это их косяк и они должны решать его. И честно говоря я был в бешенстве, что сервис так просто в открытую занимается и мошенничеством и будь другой человек, возможно он бы и согл
Супер туры
Шикарное приложение
Крутое приложение для поиска горящих Туров в разные страны, мне все очень нравится.
Удобное приложение, отличные цены от разных туроператоров 👍🏼
Понравилось приложение, буду заказывать через него
Супер!
Отлично приложение, пушка
Очень круто, что сейчас есть возможность не идти в турагентство, а выбрать тур самой. Так мы поступили вместе с мужем, когда мы обошли несколько турагентств, мы поняли, что нам нужно что-то другое. И вот мы наткнулись по рекомендациям на этот сервис. И довольны ! Мы уже выбрали тур, спасибо менеджеру Елене
Chart
|
Category
|
Rank
|
---|---|---|
Top Free
|
|
2
|
Top Free
|
|
33
|
Top Free
|
|
60
|
Top Free
|
|
354
|
Name | Reviews | Recent release | |
---|---|---|---|
![]() Горящие туры в Travelata.ru
Путевки, дешевые туры онлайн
|
0
|
1 month ago | |
![]() Level Travel – горящие туры
Бронирование горящих туров
|
1
|
2 weeks ago | |
![]() Банк Горящих Туров
Горящие туры, онлайн поиск
|
0
|
7 months ago | |
![]() Coral Travel - Горящие туры
Официальное Приложение АКлуб
|
0
|
1 month ago | |
![]() Ostrovok.ru — Hotel Deals
Exclusive Deals
|
9
|
2 days ago | |
![]() Слетать.ру Поиск туров
Горящие туры без наценок
|
3
|
3 weeks ago | |
![]() FUN&SUN Поиск туров и отелей
Бронирование горящих туров
|
0
|
1 week ago | |
![]() Pegas Touristik Горящие туры
Бронирование туров онлайн
|
0
|
1 month ago | |
![]() Турвизор подбор и бронь тура
Отдых, отпуск, гостиницы, море
|
0
|
2 weeks ago | |
![]() Otello: Hotel & Resort Booking
Book and travel at a new level
|
1
|
1 month ago |