Onoff Business

Dans la version 50.20.0 et 5.20.1 le bouton déconnexion a disparu et comme j’ai plusieurs comptes, je ne peux plus me déconnecter de mon compte pour me connecter à l’autre

Le principe est vraiment génial! Parfois, il y a des coupures ou des échecs d’appels. En amélioration, serait-il possible de pouvoir avoir une sonnerie qu’on puisse définir uniquement pour les appels et sms onoff? Cela pourrait être un plus pour déceler rapidement les appels pros et persos. Merci pour votre travail, c’est top!

L’application est impossible à utiliser. Je suis bloqué sur l’écran de réglage, je ne reçois pas les sms. Je devais effectuer un virement impérativement avec validation sms et je ne peux pas le faire. La qualité de service laisse à désirer.

Je trouve l’idée super et très prometteuse, j’ai eu une proposition pour payer à l’année mon forfait à 10,8 euros en 172 Puis pour je ne sais quelle motif j’ai un prélèvement de 18 euros qui arrive en plus , je fais donc une demande par mail pour avoir une explication, la personne me dit qu’elle se rapproche du service comptabilité puis me recontacte 5 jours après pas de nouvelles et même pas de réponse à mon mail C’est dommage car cela montre un manque de sérieux et de professionnalisme aux services clients et au suivis des dossiers

Assez mécontent de l’application qui est proposé par mon employeur et que je n’aurais jamais adopté sinon! Lenteurs, bugs et peu d’aspects pratiques.

Ma banque et d’autres institutions considèrent mon numéro comme non attribué. Pas de sms de vérification ou autre. Impossible de savoir si l’on rate des appels important de fait. La réponse de onoff : « oui mais c’est compliqué » Récemment ils m’en font une belle. Quand j’appelle ca me dit de passer par le serveur onoff mais l’appel n’aboutit pas. … l’idée est bonne mais l’exécution laisse à désirer surtout sur le secteur pro.

Une entreprise qui convient de vous recontacter à la souscription et qui ne le fais pas. Après plusieurs problème de souscription, application ne permettant pas d’accès immédiat, il a fallu renvoyer des MdP. Résultat 1-2 jours d’appels manqués dans le cadre de mon activité pro… 1 semaine après , signalement via RIO de mon départ. L’entreprise vous laisse le minimum légal pour vous retourner à savoir 3j. Donc la ligne sera encore injoignable plusieurs jours jusqu’au relai d’un grand opérateur. A fuire !!!

Beaucoup de bugs, l’app se fige obligé de supprimer et réinstaller l’app. La recherche de mots clefs dans les messages ne fonctionne pas

Outil financé par mon employeur permet d’avoir un second numéro sur son propre téléphone activable ou désactivable très facilement avec son propre répertoire possibilité d’envoyer des sms parfait.

Enfin une application qui me permet avec ma collègue de récupérer les lignes fixes et portables du cabinet sans avoir à se donner le portable. Auparavant nous loupions souvent les appels entre les 2 relevés et cela posait problème. Plus de difficultés désormais. C’est parfait ! Juste un bémol, la qualité des appels est parfois médiocre si le réseau n’est pas suffisant.