OPA VIVRE FORUS

クーポンの期限が2ヶ月後(マイル達成とか)のものと1週間内のイベントで配布されたクーポンがある。 会計時にクーポンの使用の際に期限が長い方の2ヶ月後のが1番上にきちゃって使ってしまうことがありました。 マイル達成とイベントで色を変えるか、上にくるのが期限が近い方など期限順にしてほしいです。 使いたい時のクーポンにしたいです。 また毎日マイル貯めるの楽しませていただいてます。 ありがとうございます。

お客様情報入れると消えるのですが、バグってますかね。。

マイルを貯めるためにレジでの会計時にQRコードを2回読み込むという行程がなんとも。 私自身は何も苦ではありませんが、お店の方の負担が増えてしまうので少しでもレジ待ち列が発生していると遠慮してしまいます。 私自身が別の所で小売をやっていて、昨今レジ業務の負担が増加傾向にあることは身に染みているので改善されないとアンストしてしまいそうです。

まずレジで店員が差し出すQRコードを読み込む。次に購入金額確定後に金額を入力。その後店員が差し出す最初とは別のQRコードを読み込む。3度手間が掛かります。レジが並んでいる場合グスグスしている奴と思われます。

ポイントを貯めるときに、店員さんにコード出してもらう→客が金額をアプリに手打ち→店員さんにコードを出してもらう という作業が必要で、店員さんの迷惑になってしまうと考えてアプリを出す気が失せる。面倒だからか店員さんもOPAのアプリについて会計時に尋ねないし…使う人のことを考えてアプリを作って欲しいです。

バージョン上げられず使えなくなった。IDとかも確認できない。 仕様変更する前に使えなくなるからとID控えるようにと、連絡なり、救済措置があるうちに移行出来るとか、できないものか。

こんな使い勝手の悪いアプリ見た事ありません。 ポイント貯めるには、店員が差し出すQRコードをレジで読み込み、値段を客側が打ち込んでから、更に裏面のQRコード確認用を読み込む。 現場や客からは絶対不満あるはずなのに、これを放置している会社が謎です。 現場のこの手間を理解していないのですか？ 本当に謎アプリ。

本日来店したOPAにて、1000円分のお買い物券を2枚使用したいという旨を画面を見せながら店員の方に説明しました。 その時に、店員の方が違うクーポンと勘違いをし、なぜか500円分のマイルクーポンと1000円分のお買い物券1枚を選択するよう言われました。1度これではないと指摘しましたが分かって貰えず、自分の認識が間違っているのかと思い、途中まで選択して改めて確認しようとしました。そして選択後次の画面に進むと1500円分引かれた金額画面が表示され、やはり違うと指摘し画面を戻ろうとしたら既にクーポンが使用済みになってしまっていました。その後店員の方からすみませんと一言言われましたが、1500円分引くのでいいですかと言われ、返金処理を行って貰えず差額分を支払うこととなりました。1000円分のお買い物券が本日までの期限だったので2枚とも使いたかったのですが、店員の方のミスで(私が強くいえなかったのもありますが)1枚しか使えず差額も支払いモヤモヤとした気持ちです。 クーポン使用前にもっとしっかりとした確認画面がある嬉しいなと思いました。 いつもスクラッチや店舗情報など楽しく見させてもらっているのでそれ以外は満足しています。 今回の件はお店側の対応に悲しい思いをさせられた面が大きいですが、今後他の方にこのようなことが起こらないように対応をお願いしたいです。

折角クーポンの欄があるのにクーポンがない時の方が多いように感じます。クーポンの出ている店舗でもワンパターン。常に新しい何かがあるべきなのでは？ すごくさびれている感じがします。 店舗情報も詳しく見られません。 ランクのボーナスも減ったようですね。毎日スクラッチは1ヶ月の間で50ポイントが21日もありました他の月でもほぼ同じで全く面白みが感じられません。くじがありません と表示されてスクラッチできない日もあります。前年度はもっとポイントが良かったと思います。イベント参加ボーナスもガクンと減らされ、楽しみが全くありません。 袋詰めの作業もあるのに、マイルの加算もとっても手間です。

毎日エラー、エラーとエラーメッセージが連発します。何がエラーなのかわかりませんが、出てくるメッセージをタップし続けると閲覧できるようになるのですが、 一回開くごとに大体5.6回の連発で、非常に煩わしい。 修正希望です。