OSDE - CMO

El viernes pasado, intenté actualizar la app que tengo instalada y se trabó mi iPhone. Tuve que descargarlo todo (muchas horas y gracias a Siri que a pedido mío prendió la linterna) para que se apague y se reiniciara. Quedó en primer plano un cuadro de diálogo que decía no poder actualizar la app y al intentar presionar OK, no respondía quedando en primer plano e impidiendo operar mi teléfono. Si pudiera adjuntar imagen, la tengo…

Estoy en sala de espera y no se si falta un minuto o 10 horas, en un sistema debería estar contemplado un estimativo. Muy disconforme

La borre de lo mal q funciona. Los links para llamada no se abren y eso genera que me demoren la atención del médico, estoy esperando hace más de 6hs la llamada. Un desastre!! Y eso que es una urgencia

Justo cuando necesitas tener una consulta la app no anda, tenes que bajar otra a la que no le anda el link, llamas y te lo mandan de nuevo pero sigue sin andar y después de un rato cierran tu pedido sin siquiera haberte atendido. Una vergüenza que justo cuando uno se siente mal y no esté muy lucido tenga que pasar por todas estas comprobaciones, apps, mensajes y página que no funcionan

Solo muestra “URL invalida” sin embargo abriendo la misma Url desde una computadora funciona bien. No sirve para nada y bloquea atencion medica usando el celular, cosa muy basica para una prepaga tan cara. Un desastre.

Estoy pasandola mal, no puedo ir personalmente a una clínica. Me avisan que están por atenderme y envían link pero se cierra la app! Sin dejarme entrar en la "sala de espera". Horrible...descuentan mas de 100 usd al mes, no la uso nunca y cuando la necesito me deja tirado

Cuando uno ingresa al consultorio online, la aplicacion se cierra sola.

Ni bien se abre la app ya tira un cartel que dice “Url no valida”. Y muestra lo mismo cuando se abre al hacer click en el link que envian por mail. Encima de que uno espera mas de 4 horas para ser atendido la app no anda. OSDE se fue a la B pero cada vez te cobran mas.

Hace 1hora desde que me comuniqué, dando todos mis datos y no hay respuesta por wsp, y así no se puede

La App NO funciona. Luego de muchísimas horas de espera, llega mi turno y la App se cuelga y queda en blanco. Perdí el turno y tengo “otra vez” que hacer cola virtual sin saber si va a ocurrir lo mismo. Leyendo las reseñas veo que esta situación es muy común. No pueden jugar con la salud y el tiempo de sus afiliados. Pensaba que OSDE me protegía, pero me siento desamparada, como si no tuviera cobertura alguna. No pude acceder ni a una consulta virtual.