Ostrom Energy - Smart & Green

Good point the app is in English and customer service has English speakers as well. Very easy to use. Excited to see how it will be after couple of month

Ich versuche den Account einzurichten! Hoch kompliziert.

Also ich finde die Idee und die Umsetzung sehr gut. Ich denke das dies in Zukunft immer mehr an Interesse bekommt. Die App funktioniert gut. Es gibt nichts zu meckern. Hier noch ein Rabatt-Code falls sich jmd. dafür interessiert.: MATTC2DHYZ

Gefällt mir sehr , ist übersichtlich und einfach zu bedienen . Bei Fragen ist der Chat auch recht schnell . Wer 35€ auf die Rechnung einmalig sparen möchte kann den Code MARCTGXN3V benutzen :)

Die Leistung hat mich überzeugt so das ich den 2. Vertrag abgeschlossen habe.

Ostrom is the standard for a new way of doing business in the consumer energy sector

Der Wechsel war wirklich einfach, toll dass es das auch auf englisch gibt. referralCode= INESGFO6BF

Die App war am Anfang fantastisch. Leider wird mein hinzugefügter Zählerstand nicht mehr sofort aktualisiert und mein Verbrauch wird nicht mehr sofort berechnet. Das war immer sehr praktisch, dass man immer sofort sehen konnte, wie der Verbrauch gerade aussieht. Hatte den Support genau das Problem geschildert, dann sollte ich einen Screenshot von dem Problem zusenden. Was soll ich denn bitte für einen Screenshot schicken, das Problem ist, dass mein Zählerstand nicht aktualisiert wird, ich muss immer bis zum nächsten Tag warten. Sehr schade, das Feature war ja das Besondere an Ostrom.

Die Idee des Dynamik- Tarifs ist super. Es wird sogar in 2 separaten Diagrammen angezeigt, wie der eigene Stromverbrauch ist und im 2. wie der Börsenpreis des Stromes ist. (Hier wäre es schön, den Endkundenpreis zu sehen). Es gibt für diesen Tarif aber 2 bedeutende Probleme, denn obwohl die Daten vorliegen kann nicht angezeigt werden, wie hoch der Geldbetrag für den Verbrauch pro Tag ist. Als zweites wäre es schön, wenn der bereits ausstehende Gesamtbetrag im laufenden Monat im Bereich des Abschlages/ Zahlungen angezeigt wird. Das würde die Wahl des Abschlages deutlich erleichtern. Ich freue mich auf die Umsetzung! Danke.

Bis 31. 3. war ich in eurem Normaltarif. Ab April bin ich im Dynamic-Tarif. Erste Enttäuschung, es gibt keine iPad-App. Zweite Enttäuschung: die iPhone-App kann nicht horizontal ausgerichtet werden. Die Graphen sind winzig auf dem iPhone 13 Pro. Nicht jeder hat ein Smartphone im Schokoladentafelformat. Dritte Enttäuschung, ihr habt vergessen mir einen transparenten Zeigefinger zu programmieren. Wenn ich einen aktuellen KWh-Preis ablesen will, dann verdeckt der Finger einen Teil der angezeigten Informationen. Vierte Enttäuschung: Es wird nur der Börsenpreis angezeigt. Euer Sockelpreis nicht. Dazu ein kleiner freundlicher Tipp: Ein böser Anmahnanwalt könnte darin eine Geldquelle sehen. Meine Bitte: verbessert eure App. Dann mag ich Ostrom wieder so gerne wie bis vorgestern.