Otelz.com - Otel Rezervasyonu

Arkadaşlar ben bu kadar saçma insanı mağdur eden bir uygulamaya denk gelmedim.ödemesini cektikleri rezervasyonu kafalarına göre iptal etiler. Bütün ucak biletlerim yandı verdiğim ucak bileti param yandı.paramıda tabi geri ödemediler hala aradığımda ise beni kafalarına göre bir otele yönlendirdiler saçma sapan bir otel tek bildikleri şey telefonda konuşmak mağduriyetinizi çözücek hiç yetkili yok benim tatilim maf ettiler siz uzak durun sizin tatiliniz maf olmasın

Kesınlıkle buradan rezervasyon yapmayın.Tatilınıze ğünler kala bütün planlarınızı iptal edip ucak bileti bile boşa ğitmesını istıyosanız buradan rezervasyon yapın beyendiniz otele rezervasyon yaparak tatilinize ğünler kala iptal edip sizi onların onerdıgı otele ğöndermek

1 aydır faturamı istiyorum yok mail atın yok onu yap bunu yap bir türlü faturam ulaşmadı süründürüyor. Ben uğraşmak zorundaymıyım.

Uygulamadan rezervasyon yaptım ve bir kaç saat içinde tarihi değiştirmem gerekti fakat uygulama üzerinden değişim sağlanmadığı gibi, müşteri hizmetlerini arayın ikazından sonra da arayabileceğiniz çalışan bir numara yok.

Swipeline’dan geldim. Uygulama biraz dandik ve kullanışsız. Bitane müşteri daha kaybettiniz :(

Uygulamayla ilgili çoğu zaman sorun yaşıyorum ve canlı destekten hiç bir zaman dönüş alamıyorum ve cüzdan bakiyemi göremiyorum

Uygulamanız Iphone 6plus ta son üç güncellemedir açılmıyor...

Önce yeni hesap açın indirim vereceğiz dediler yeni hesap açtık zaten tüm otellerde indirim var diyip vermediler. Aradan aylar geçti rezervasyon yapacağım “tüm otellerde geçerli” yazan kuponu kullanamıyorum. Arıyorum eğer geçersiz diyorsa o otel onu kabul etmiyordur yapacak bir şey yok otel listesi güncellenmediği icin öyle yazıyor diyorlar.

Beklentimden daha iyiydi müşteri hizmetleri daima hızlı ve kaliteli iş yapıyor

Birincisi pahalıdan ucuza seçeneği yok. İkincisi hurgada yazıyorum alakasız yer çıkıyor ya da otel ismi çıkıyor. Şehir adı yok. Siliyorum başarısız