Palazzetti - Manage your stove

pas moyen de connecter la box

J’ai eu un peu de mal à me faire à l’interface de l’application au départ, pas toujours très intuitive. Cependant je l’utilise depuis plus d’un mois pour mon poêle connecté et elle fonctionne bien! Pour les points positifs : la possibilité d’allumer à distance son poêle, de l’éteindre, de régler la température voir même d’effectuer une programmation complète sur la semaine (cette partie-là est très bien faite). Pour les points d’améliorations: le fait que l’application se bloque quelques secondes pour mettre à jour un paramètre est vraiment pénible; la page d’accueil ne sert vraiment à rien la plupart des infos m’y sont complètement inutiles au quotidien; il faudrait absolument pouvoir activer ou désactiver le mode éco du poêle à distance sans avoir à rentrer dans le menu de configuration (par exemple chez moi il est activé au quotidien mais si je reçois des amis je veux que le poêle reste à sa puissance minimum même si la température de consigne est atteinte).

Erreurs de connexion en permanence. Comme vous me l’avez proposé, j’ai fait une demande de support et j’attends toujours une réponse. Cordialement

When the app works it does the job. The issue is that 8 times our of 10 it is unusable because it cannot connect to the stove remotely, only getting error messages. Really irritating and next time I buy a stove I ll go for another brand because it’s really unacceptable, I cannot recommend.

Ne fonctionne pas, je n’arrive pas à me connecter. Déçu déçu

J’ai pu avoir un conseiller de palazetti en Italie qui m’a aidée à configurer en 5mn le contrôle de mon poêle hors de chez moi. C’est super et efficace ! Merci au conseiller Palazetti

Application instable et mal conçue. La gestion des plages est laborieuse. La connexion à la Connectbox est laborieuse. Il est parfois juste impossible de se connecter. Très déçu.

Énormément de bugs à la connexion. La fonction programmation est délirante, le poêle s’allume tout seul dans les périodes où il ne devrait pas et il ne s’éteint pas tout le temps suivant la programmation. Pas de réglage de la puissance et des ventilateurs dans la programmation.

Nous avons eu du mal à la connecter, il a fallu changer le câble qui était certainement défectueux. Ensuite, depuis que nous l’utilisons impossible d’utiliser la minuterie/fonction hors gel. Le poêle ne se déclenche QUE sur les temps programmés sur l’appli, impossible de lui demander de se déclencher quand la température descend trop. La température en temps réel affichée sur l’appli n’est pas la température affichée par le poêle. Nous avons aussi des soucis depuis que nous utilisons l’appli, le brasier ne se remet pas en place quand le poêle s’éteint. Je ne sais pas si c’est lié et je ne comprends pas comment cela pourrait l’être mais cela ne le fait qu’avec l’utilisation de l’appli. Du coup au démarrage suivant le poêle ne peut pas s’allumer

Les gars c’est pas ouf comme appli . Il faudra vous retrousser les manches pour obtenir qq chose de correct . Pourquoi ne pas faire bien du premier coup au lieu d’améliorer pas à pas .