Phali Hinkali

Заявленное время ожидания не совпадает с реальностью

Вылетает при выборе самовывоза, 4 день такое.

Закажи еду через это приложение. Более нагруженной, нелогичной, посредственной программы с кучей сторонних ссылок и неадаптированных экранов, найти сложно. Если это способ мотивировать клиентов дойти до вашего ресторана - ок. Но пользоваться программой физически больно.

Убрали из меню ХИНКАЛИ С ШКМЕРУЛИ!!!!!! Пиццули детский уже не то чтобы детский, он для хомячков !!!

Хоспаде, сделать заказ-целы ...чий квест, постоянно исчезает корзина, кнопки ее как таковой-нет, при нажатии на поле адреса вылетает, а при оплате СБП в банковское приложение не переходит. Блюда искать жутко неудобно. Не знаю, что хуже - сайт их, или приложение...

Опоздание от 15 минут до 1,5 часа

Была рада воспользоваться приложением при посещении ресторана. Приятная бонусная программа, в приложении есть возможность забронировать стол. Рекомендую!

Заказывали банкет отпраздновать ДР ребенка. К еде вопросов особо нет, но сервис и организация на мой взгляд отвратительный. Что не понравилось: 10 % вмененного сервисного сбора оплачены непонятно за что. Официант был на разрыв. Помимо банкета в 20 человек, были еще и обычные столы, которые она обслуживала. В итоге, ожидание дополнительных заказов продлевалось надолго. К началу банкета не подготовили еду для детей. Итог, ожидание и нервы. Новый способ заработка ресторанов под названием «бронирование». Помимо сервисного сбора включают в стоимость некое бронирование меню, напитков, алкоголя. Все бронируется отдельно. Суть сводится к тому, что за вами закрепляются эти позиции, которые как лежали в холодильнике или на полке, так и продолжают лежать. В общем для потребителя пользы мало, а денежка уходит ресторану. Смета согласованная с заказчиком и смета направленная в ресторан менеджером может отличаться. Так нам обещали сертификат на 3000, а в ресторан передали информацию на 2000. Дополнительно приходилось доказывать, что не ты баран. Из-за разницы смет вышла следующая проблема. Не была подана одна из позиций меню по вине ресторана. При расчете попросили убрать эту позицию, на что было придумано 1000 отмазок лиж бы все оплатили. Хотя в смете что прислали ресторану ее изначально не было. Как итог, приходилось контролировать, что не подано, где очередной косяк. Получили не отдых, за который ты платишь, а нервотрепку и переплату не понятно за что.

Пропали пончики! Верните((( Еще не получается оплатить в приложении картой, бесконечно крутится экран загрузки. Эх, значит не судьба🤷🏻‍♀️

Отвратительное приложение, как и отношение лживое к клиентам. Не советую никому