Plugwise Home

Thermostaat geïnstalleerd door installateur verwarming. Bij openen van de app blijft deze regelmatig hangen, app afsluiten en opnieuw opstarten is noodzakelijk. Geeft niet altijd de commando’s door naar de thermostaat. App kan wat stabiliteit gebruiken.

Ik heb de Anna thermostaat via Eneco aangeschaft die door de stopzetting van de samenwerking met Anna niet meer via de app te besturen is. En hoewel Ik nu via de Plugwise website een verlenging gekocht heb, krijg ik nog steeds dezelfde foutmelding! Heel frustrerend! Zeker met de huidige energieprijzen en het koude weer!!!!

The app keeps saying “Error message Remote control cannot be activated on your gateway. Please check if it is connected to the same network as your device. If you are using an Ethernet cable to connect the gateway to the network, please restart the gateway after you have connected the cable.” Tried with two Wi-Fis and one Ethernet , nothing works

Werkt al maanden niet meer. Zowel via WiFi als ethernet kan de gateway niet verbinding vinden.

Slechte app. Werkt de helft van de tijd niet. Maakt vaak geen verbinding met de thermostaat en af en toe moet ik hem herinstalleren

Jaren gebruikt, nu al enkele maanden werkt de app voor geen meter. Waardeloze app. Kan niet connecteren. Via ip adres perfect bereikbaar maar de app weigert. Anna buiten smijten wordt dus de oplossing.

App keeps telling me I’m offline, when trying to set it up for the first time by inputting the requested ID. I’m clearly online as all other apps on my phone work perfectly!

App stopped working, web interface in browser works fine..

Gateway error … van de ene op de andere dag geen verbinding meer …. Er is niks gewijzigd aan de situatie… (jammer dit al geïnstalleerd was had het zelf nooit gekozen…)

Waarom werkt de app niet meer?..