Pohjola Health Advisor

Odotin tunnin. Lopulta sain kaksi ilmoa samaan aikaan: ensimmäinen oli kutsu linjoille, jälkimmäinen kertoi että teekkari on odottanut 10 minuuttia iman vastausta ja linja on sulkeutunut. Todella surkea suoritus ja olisiko tämä yhteydessä pitkään jonotukseen?

Uudistettu on melko hankala käyttää. Näyttää vääriä aikoja että miten kauan on jonossa. Sekä välillä ei näytä koko chattia vaikka siihen olisi tarve päästä. Mennyt huonompaan suuntaan valitettavasti.

Appissa lukee ”Lapsi Nimetön” vaikka lapsen koko nimi näkyy oikein ”Lisää Lapsi” -kohdan jälkeen Suomi-palvelusta haetuista tiedoista. Olen kokeilluta poistaa ja lisätä samat tiedot moneen otteeseen. Lääkärit pyytävät joka kerta lisäämään lapsen nimen sovellukseen, mutta tämä ei nykyisellään onnistu.

Sama ongelma jatkunut kuukausia, eikä ole vieläkään fiksattu, vaikka muutkin raportooneet samaa vikaa. Notskut päällä asetuksissa ja kun palaan ja avaan puhelimen lukituksen, keskustelu on kadonnut ja se pitää käydä avaamassa hoitohistoriasta. Jossain kohtaa herja ”tapahtui virhe”. Eikö teillä ole testipuhelimia siellä, että saisitte tämän vian korjattua? Mahdoton asioida, kun viikonloppuna vastaukset tulivat 1h jälkeen ja kun ei heti ole itse vastannut, niin keskustelusta heitetään 15min jälkeen pihalle 😡

Iphone 12 -laitteella ei toimi ilmoitukset vaikka ovat päällä asetuksista. Ei toimi vaikka laitettu pois päältä ja uudelleen päälle. Hermot menee, kun toisesta päästä aikakatkaistaan keskustelu. Ei lapsiperheessä ja kipeänä ehdi kokoajan kyttäämään tuleeko viestiä sovellukseen. Korjatkaa!

Ilmoitukset eivät toimi taustalla.

Kerro ohje

Ei osaa tarkentaa

Reserving a time is cumbersome. There should be a reservation calendar or some kind of a UI element for suggested available times when chatting with an advisor. Also, it’s impossible to scan a Kela card with iPhone 14 Pro. The picture is blurry when the card is zoomed in to the correct position - it never focuses correctly.

You couldn’t do anything in this application