Ponant

Cet application est très décevante. Plusieurs informations donnés sont étonnées (Cabines, dates exactes des futurs croisières réservées). On perd totalement confiance dans l’app qui alors ne sert plus à rien.

Cela fait une semaine que je remue ciel et terre pour me connecter à mon compte Ponant sur l’application de mon portable, ça ne fonctionne pas! Je reçois un message qui me dit que je n’ai pas de croisière à venir alors que nous embarquons sur l’Austral ce 23/11!!!! J’ai pris contact avec Le Ponant ainsi qu’avec mon agence de voyage, j’ai appelé 10 fois et on me répond que le problème ne sera pas résolu avant mon départ! C’est inadmissible!!!

Depuis la mise à jour, ça mouline et un message indique que l’ appli va se recharger mais rien ne se passe

Quand est-ce que les croisières sur le Paul Gauguin seront intégrées à l’appli ?

Impossible de visualiser quoique se soit les pages sautent en permanence, tout tourne sans cesse sur IPhone 8 a jour avec 16.7.3 Vous commencez à peine de lire que hop d’autres pages défilent sans arrêt Déjà supprimé et retelechargee a de nombreuses reprises, rien ne va plus !! En résumé ; inutilisable

Cette application nous a été très utile pendant notre séjour

Impossible de se connecter avec la nouvelle version !