Postando Postcard & Puzzle App

Leider ist es bei diesem Anbieter vorgekommen, dass unsere hier bestellten Karten nie versendet wurden. Auch nach Rücksprache mit dem Kundendienst haben wir unser Geld nie zurück erhalten. Somit würde ich abraten Karten bei diesem Anbieter wieder zu bestellen.

Gute Druckqualität und schöne qualitative Beschichtung, immer zügig bearbeitet. Danke 🙏🏻

Die verschicken Postkarten haben nie an und stehen noch in der App mit „in Arbeit“. Der Kundenservice ist nicht zu erreichen, telefonisch überhaupt nicht und per Mail, antwortet keiner. Ich möchte bitte mein Geld zurück.

Im März habe ich einige Karten versendet, per Paypal bezahlt. Leider sind sie bis heute nicht angekommen. Geld wurde erstattet, allerdings erst nachdem ich nachgewiesen hatte per Screenshot , dass ich bezahlt habe. Dann im Oktober 2024 ein neuer Versuch und fünf Karten versendet und mit Paypal bezahlt. Die Karten sind bis heute nicht angekommen und Geld wurde trotz Nachfrage und Bezahlbeleg nicht erstattet. Einfach nur ärgerlich.

Die App funktioniert, der Versand der Postkarten weniger! Fehler wurden gemeldet, jedoch reagiert der Anbieter nicht, und man bekommt kein Feedback! Schade ist eigentlich eine gute Idee. Leider bescheidener Support!

Leider gingen in der Vergangenheit einige Postkarten verloren…

Wir senden jetzt schon das vielfache unsere Urlaubsgrüße aus der Welt in die Welt. Es ist immer ein super schönes Erlebnis und die Qualität stimmt auch. Gern immer wieder.

Ich nutze die App regelmäßig und war immer mehr als zufrieden. In letzter Zeit sind mir aber 2 Sachen aufgefallen, auf die der Kundenservice per Mail nie reagiert hat: 1) weil ich so begeistert von der App war, habe ich sie Freunden weiter empfohlen, die mit meinem Code dann auch Postkarten versendet haben. Eine Gratis-Postkarte fürs Werben ist nie bei mir angekommen. 2) der Menü-Punkt „Video QR Code scannen“ lässt sich nicht aufrufen. Bis auf die 2 Punkte und den untergetauchten Kundenservice find ich die Idee super und es macht es sehr unkompliziert von überall personalisierte Postkarten zu versenden.

2,99€ pro einfacher Karte empfinde ich als teuer- dann wird bei einem Produkt im Warenkorb 5,98€ abgerechnet- das ist entweder ein Fehler oder unverhältnismäßig teure Bearbeitung- aber dazu bekommt man ja keine Rückmeldung, wenn man den Support kontaktiert. Ich lasse lieber die Finger von der App

Great app to send post cards, bit slow when using it at times Actual of sending of cards seems very slow at times and the „sent“ date in the app seems a bit off at times (the other day there were 10 days before the card was received, which seems excessive for a card sent within Germany) Sending international cards from Germany (and not via local / regional partners) also makes the cards a bit slower than they could be Customer service is also a bit unresponsive But all in all still good