Powerworks Tools

After update it is not possible to start from base station via app. Please fix it!

Ich sag mal danke für nix! Wir konnten uns nicht ein einziges Mal in die App einloggen. Kundensupport hat nach etlichen Mail die hin und her gingen dann irgendwann einfach nicht mehr geantwortet. Auch Bauhaus bei denen wir den Mäher gekauft hatten war über dieses Vorgehen mehr als Schockiert und musste den Mäher dann zurück nehmen. Einmal Powerworks/Greenworks/ Globetech (wie auch immer ihr euch schimpft), nie wieder!

Wir haben einmal täglich eine Fehlermeldung im Roboter. Das heißt der Roboter läuft nicht mehr und muss manuell resettet werden. Andauernd gibt es Fehlermeldungen, dass Server nicht erreichbar sind. Zudem ist die App total kompliziert und die Verbindung zum Robo ist auch schnell weg. Dann stelle ich Uhrzeiten ein und der Roboter ist nur damit beschäftigt nach der Basisstation zu suchen. Selbst wenn er vor 5 Sekunden noch drin war. Ich will einfach auch mal sagen: jetzt bitte mähen! Aber das geht anscheinend nicht. Super ärgerlich nachdem wir auch den Draht haben komplett verlegen lassen und dann eine neue Wiese drauf…. Und am meisten ärgert uns, dass er anscheinend nicht mäht. Fährt über die Wiese und alles sieht aus wie zuvor.

Hey Team, klasse, dass ihr die Funktion zur Verfügung stellt die Distanz zu ändern, die der Roboter über den Draht fahren darf. Jedoch kann ich nicht nachvollziehen warum die Funktion von 28cm bis 35cm begrenzt ist. Durch die offizielle Messlatte, die man beim verlegen verwendet, wird 35cm empfohlen und ich vermute nutzen auch die meisten. Was soll der Nutzer machen, wenn die 35cm jedoch zu weit weg ist und rasen stehen Bleibt? Ich würde gerne auf ganzer Länge das erweitern um 2-3cm, jedoch bietet die App nur die Möglichkeit es zu verringern. Bitte ergänzt die Funktion, dass man den Bereich auch vergrößern darf, um das zeitaufwändiger manuelle anpassen des Drahtes zu vermeiden, damit würdet ihr vielen Nutzern helfen.

The latest Update brought a fresh UI. App is now much better to use :)

Lässt sich nicht einloggen. Absolute Katastrophe….

Leider ist permanent der Server bei Powerworks fratze, dann ist es nicht möglich, Einstellungen am Gerät vorzunehmen. Gestern war Unwetter und der P3 ist die ganze Zeit durch Starkregen gefahren da ich ihn nicht mehr steuern konnte. Verkauft nicht Dinge, die ihr nicht beherrscht! Das Internet ist voll über Beschwerden zu meinem Fall, ändert das bitte asap.

Nie wieder ein Gerät von Powerworks

App Ist sehr langsam, das laden der Einstellungen dauert gefühlt 30 Minuten. Oft kein Login möglich, oder Startseite wird nicht geladen.

Hab ihn seit einer Woche. Habe schlechte Verbindung zum Roboter. Seit heute morgen kommt ständig keine Anmeldung möglich. Werde es nochmal probieren, ansonsten geht er zurück.