Não está funcionando
Somente fica uma tela branca e o suporte não está respondendo mais meus e-mails há duas semanas. Estou sem conseguir usar a assinatura
3.97 out of 5
1,054 ratings in Brazil
Somente fica uma tela branca e o suporte não está respondendo mais meus e-mails há duas semanas. Estou sem conseguir usar a assinatura
Não está funcionando na hora q recebe o código de verificação para dar continuar quando vc digita. Não parece na tela do celular. Por favor melhore
O app não deixa adicionar nenhum cartão tornando inútil
Não tive nenhum dos problemas relatados aqui nos comentários, o uso do gps funcionou normalmente e o processo de compra e validação dos ingressos no momento da apresentação é super tranquilo e rápido. Fiz os plano anual e achei bem em conta.
Sou cliente da Primepass desde a época em que se desbloqueava os ingressos via cartão de crédito pré pago fornecido pela própria PrimePass. De lá pra cá venho acompanhando a evolução desta fantástica empresa que torna a cultura mais acessível para os amantes do cinema . Hoje à Primepass é mais que cinema , é entretenimento possibilitando o cliente assinar serviços de streaming de séries , filmes e música . O que é bom , tem que ser elogiado e a Prime Pass é digna dos mais altos elogios . Parabéns pelo excelente trabalho de vocês .
Oque tem de barato tem de falta de suporte, se tiver um problema com seu ingresso, boa sorte tentando resolver, quando funciona é o ingresso vai para o cinema certo é show.
Fiz o resgate ontem, dia 07/02, de dois ingressos para assistir um filme no cinema Cinépolis do Shopping Estação e, no momento do check-in, o app não entendia que eu estava dentro do shopping. Dizia que eu não estava há pelo menos 3km e que, por isso, nao conseguia realizar o check-in, o que era uma inverdade já que eu estava lá no cinema de frente pro atendente tentando realizar o check-in. Me causou muito constrangimento pois mesmo conectado e com o GPS do aparelho ligado, eu nao consegui realizar o check-in e tive que desembolsar o valor para assistir ao filme. Experiência horrível.
Fui fazer check-in é estava aparecendo uma mensagem que dizia que eu precisava estar no mínimo 3km de distância do cinema pra conseguir fazer o check-in, só que eu estava dentro do cinema. Tentei varias vezes e não consegui trocar o ingresso. Nunca mais compro pelo primepass só da problema
O atendimento pelo WhatsApp foi satisfatório com a solução do problema.
Depois de muito lutar pra conseguir um suporte, recebi um e-mail dizendo “agrwdecemosnquentenha avaliado positivamente nosso atendimento =)”, com um link pra avaliar o App aqui. Aproveito pra registrar que NÃO avaliei positivamente insuportável recebido, pelo contrário. É demorado, pouco resolutivo, empurra com a barriga o problema com perguntinhas óbvias, e não resolve o que era solicitado. Sem falar no sem número de erros pra resgatar os códigos dos streamings do pacote (aliás, em pleno 2022 ainda temos que ficar toda hora abrindo App, copiando código, fechando App, abrindo outro App, e colando o código? Que ano é hoje?). Enfim. Desisti de renovar a assinatura. Prefiro evitar q fadiga.
Name | Reviews | Recent release | |
---|---|---|---|
![]() Moovee - Filmes e Séries de TV
Trailers, críticas e mais
|
3
|
2 years ago | |
![]() MyMovies - Catálogo
Descubra filmes, e muito mais
|
21
|
2 months ago | |
![]() Cine Araújo
|
12
|
2 years ago | |
![]() Looke
Filmes, Séries, Animes, Shows
|
138
|
1 month ago | |
![]() NetMovies - Filmes e Séries
|
87
|
1 month ago | |
![]() Watch Brasil
|
69
|
2 months ago | |
![]() Cineship
Rede Social de filmes e séries
|
11
|
1 month ago | |
![]() BrisaPLAY - VOD
|
88
|
1 year ago | |
![]() Guigo TV
TV por Assinatura via Internet
|
93
|
2 years ago | |
![]() Cinesystem Cinemas
Clube da Pipoca
|
107
|
7 months ago |