Catastrophique
Mutuelle et application catastrophique fuyez !
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Mutuelle et application catastrophique fuyez !
L’application gère mal le text saisi dans l’application : elle a son propre non dictionnaire. L’interface n’est pas simple et pas de notification en cas de réponse. Réponses qui traînent mais ça c’est pas l’appli c’est le reste qui ne va pas…
Pourquoi la carte tiers payant n’est pas disponible sur l’application ?
Bonjour j’ai changé de mutuelle mais j’avoue que je regrette car cette mutuelle l’application n’est pas au point toujours des bugs Erreur Erreur et je parle pas des délais de retours alors là on bat les records…
Ça fait plus d’un mois que je cherche à avoir des réponses téléphone mails et courriers pour une hospitalisation et jusqu’à ce jour je n’ai jamais eu aucune réponse
Les services proposés sont trop souvent indisponibles ou en erreur
Ne fonctionne pas même après l’avoir réimplanter deux fois. Messages inaccessibles. Remboursement non consultable. Le pire c’est que même avec l’ordinateur, le site est difficilement consultable. Dommage... A améliorer !
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Solimut Mutuelle de France
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