proizd.ua

Додаток повне дно Не можу привʼязати свою електронну пошту бо вони кажуть що вона ведена не коректно хоча це моя пошта Не можу також пройти реєстрацію бо даже не знаю як і де в тому додатку її проходити

Не працює пільгова знижка для студентів, зразу вибиває помилку, не зважаючи на те що всі дані введені правильно, хоч все добре при покупці звичайного квитка

Кошти за квиток досі не повернули, зайти перед поїздкою та викачати свій квиток я не можу, не вантажить тупо додаток. В підтримці ніхто не відповідає, так що розраховувати на це додаток не раджу, все погано працює.

Задоволений роботою підтримки. Треба було знайти квиток у архіві. Написав в 6.20 ранку. Відповіли швидко, все розтлумачили. Дякую. Інколи буває що квиток на потрібний потяг є тільки тут.

Вже більше, ніж 90 днів не повертають гроші за здані квитки. Менеджери у підтримці або уникають відповіді на запитання і чекають автоматичного завершення розмови або «годують» обіцянками. Гіршого обслуговування в житті не бачила 🤡

Були проблеми з поверненням квитків онлайн. Онлайн-консультат (Анастасія) швидко і чітко допомогла вирішити проблему.

дуже оперативна служба підтримки!

Самое быстрое? Самое тормознутое я бы сказал!!! Это просто ужас. Утром и до обеда зайти и что либо найти Вам просто не суждено. Якщо казати на рідній мові - це жах. Обнова йде в час пік з 5 до 11 ранку. Жахливо 😡😡😡

Приготовьтесь что ваши интересы для них на ПОСЛЕДНЕМ месте. Я вернул билеты 3 месяца назад, денег нет.

Хочу подякувати, Ользі, та всій команді,були проблеми… за пару хвилин допомоги вирішити все, ще раз дякую