Psychologie Heute

Ich kann mich nicht in der App anmelden. Kann aber mit den gleichen Nutzerdaten ein Konto eröffnen ?! Meine Käufe können so nicht synchronisiert werden. Das ist schon Betrug! Hier werden Leistungen verkauft, die gar nicht erbracht werden können!!!

Soweit läuft die App stabil. Mir fehlt ein Dunkelmodus sowie die Synchronisation der Lesezeichen zwischen verschiedenen Geräten. (z.B. zwischen iPad und iPhone) Eine Anzeige welche Ausgabe ich gekauft habe fehlt auch. Nur wenn man eine Ausgabe öffnet sieht man, ob diese schon gekauft wurde oder nicht.

Von einer Zeitschriften-Apo habe ich erwartet, eine mobile Ansicht der Artikel zu erhalten. Stattdessen erhält man ein PDF, dass auf dem Smartphone im Grunde nicht lesbar ist. Zum Glück (!) habe ich nur das 3-Monatsabo gekauft, dass ich auch gleich wieder gekündigt habe.

Seit kurzem kann ich nur noch ein Abo abschließen. Einzelne Ausgaben werden nicht mehr zum Kauf angeboten. Zunächst dachte ich, die Bezahleinstellungen in meinem Pad seien seit dem 12er Update verbogen. Waren sie auch. Nach der Korrektur geht aber dennoch kein Einkauf. In anderen Appˋs funktionieren alle Käufe. Was ist da los?

Käuflich erworbene Ausgaben kann man nach kurzer Zeit nicht mehr aufrufen. Auch gab es keinen Freischaltcode.

Ich bin sehr unzufrieden mit dieser App. Meine bereits gekauften Ausgaben sind verschwunden, warum? Das habe ich bei anderen Epaper - Zeitschriften noch nie erlebt. Außerdem kann ich keine einzelne Ausgabe mehr kaufen, sondern muss gleich ein 3 Monatsabo abschließen. Ich finde Konzept sehr misslungen und nicht verständlich.

Leider ist in der App kein Einzelkauf möglich, nur Abo. Die App ist damit für mich wertlos.

Man mag schon eine gewisse passiv-aggressive Verhaltensweise dahinter vermuten, eine solche App einem zahlenden Publikum zuzumuten. Der Aufbau ist schlicht grauenhaft: Wenn man die Ausgaben browsen möchte, ist die Hälfte des Bildschirms erst einmal mit einer Menüführung zugekleistet, die, entgegen dem Wunsch der Menü-Führung zu allem taugt, aber nicht dazu. Denn wer sich nur einzelne Ausgaben kauft, der kann zwar seine Einkäufe wiederherstellen (Danke an Apple), aber der muss auswendig wissen, WELCHE Magazine er nun gekauft hat. Einen Überblick gibt es für die Einkäufe natürlich nicht. (Man kann natürlich auch nach der Rechnung suchen, auf der dann kryptisch Compact 96) steht, da muss man dann erst mal verstehen, dass es sich um Psychologie Heute - Compact handelt. Auch gekaufte Magazine werden gern zum Wiederkauf angeboten (glücklicherweise verhindert Apple den Doppelkauf), man mag den Programmieren oder dem Verlag hier entweder bösen Willen oder Unfähigkeit unterstellen - beides gebührt sich nicht. Dass es eine App nicht schafft, den Leseverlauf über mehrere Devices zu verfolgen ist ebenfalls eine beeindruckende Verweigerung gegenüber moderner Technologien. Wenn Verlage überleben wollen, müssen sie dem Kunden und der Konkurrenz technologisch entgegenkommen. Ansonsten gibt es auch hervorragende amerikanische und englische Zeitschriften, die man ebenfalls abonnieren kann. Ich habe mich aufgrund der miserablen App gegen ein Digitalabo und für ein Zeitschriftenabo entschieden: Der Vorteil ist einfach: Ich kann es auch noch anderen verschenken, wenn ich es gelesen habe. Das ist dann meine passiv-aggressive Reaktion auf eine miserabel gestaltete digitale Umsetzung, die 2019 nicht auf der Höhe der Zeit ist. Drei Sterne für eine App sprechen für sich. Aber ich bewerte hier die App und nicht den Inhalt, den muss man nämlich separat erwerben.

Bereits gekaufte, alte Ausgaben sind nicht mehr zugänglich!

...wenn man das Print und App-Abo hat. ABER: innerhalb eines Tages war das Problem vom Support gelöst worden. Herzlichen Dank! Ansonsten tolle App. Ich vermisse nichts.