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5 out of 5
16 ratings in Mexico
Pour des raisons de sécurité je dois modifier mon code et pour une meilleure sécurité les sempiternelles même conditions que j’avais dépassé et là on modifie avec le même système mais ça ne marche pas, donc pour des raisons de sécurité fallacieuses je ne peux plus me connecter. Que dire de plus
1er utilisation aujourd’hui car mon médecin traitant étant indisponible et pas de rendez-vous avant 2 jours chez un confrère. Agréablement surpris par la rapidité et le professionnalisme du médecin qui as fait la téléconsultation. Application indispensable quand ont part en vacance
Les feuilles de soins des deux dernières fois n’étaient pas disponibles à la fin de la consultation. Il aura fallu que je contacte le support, qui devait m’envoyer la première feuille de soin; Pour la seconde consultation, l’opérateur m’explique qu’il y a un délai d’un mois (!). 4 mois après, je ne vois toujours pas les feuilles de soin. J’ai recontacté le support, qui a pu m’envoyer la 1ere feuille de soins - y a de l’espoir, mais pour la seconde il faut encore attendre la semaine prochaine 😑 Qare, ce n’est pas sérieux ! Lorsque l’on fait une consultation, on s’attend à avoir tous les documents comme il se doit pour faire les démarches de notre côté et être remboursés, et ne pas devoir vous contacter et vous recontacter pour devoir encore attendre. Ma première consultation sur la plateforme s’est très bien passée, j’ai eu tous les documents à la fin de la consultation, y compris la feuille de soin. S’il y a des problèmes techniques de cet ordre il faut les prioriser et les traiter svp. Ne pas recevoir sa feuille de soin n’est pas un problème mineur, car la conséquence est le retard des remboursements pour nous. Merci !
Nul arnaque
20€ dans les dents juste pour une ordonnance de renouvellement d’ordonnance. Temps passé ? 3 minutes ! Le service client ne veut rien savoir. Qare c’est fini ! A puis aussi, ils se prennent une part maintenant 🤡
Problème d’enregistrement de la date de naissance qui s’ enregistre avec une mauvaise valeur et impossible a corriger d’où feuille de soin erronée , finalement résolu.
J’étais obligée d’annuler mon rendez-vous attendu plus de 15 minutes après l’heure de rendez-vous dans la salle d’attente en plus j’ai payé pour à rien !! Et après on nous dira aux urgences ils sont débordés et bien oui il y a de quoi !! Même si le médecin avait du retard c’est quand même bien de prévenir que de nous laisser en plan devant une webcam !!
Quare m’a sauvé la vie tellement de fois.. Merci !
L’application est super, mais pratiquer des tarif à 64€ pour une consultation chez un médecin généraliste c’est du vol…
La prise de rdv a été rapide mais malheureusement la consultation aussi 3 minutes chrono pour 69€. Le médecin peu investi, pas à l’écoute du tout et le traitement pas adapté et incomplet . Le problème est aussi la difficulté de faire un diagnostique par photos. Le seul point positif c’est d’avoir pu quand même avoir une ordonnance. Un autre médecin a du intervenir en presentiel et ça a été très différent
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