QQEnglish

悪気がなく受講を忘れると、 問答無用で、ポイントを倍引かれます。 例えば70ポイントで予約して、 受講を忘れると、70ポイントを失うだけでなく、さらに70ポイントを引かれます。 70ポイントは約500円なので、およそ1000円です。 月に一回まではペナルティーを無しにして頂きたいです。

皆さん仰るとおり、教師の質がピンキリなので80〜120ptの教師しか受けたくないのですが、ポイント高い順で並び替えしても、反映されないことがあります（50ptの教師が並びます）意図的に50ptを予約させようとしてるんでしょうか？だとしたら最低です。早急に並び替え機能の改善を求めます。

英語のレッスンをiPadで受講しています。最近、iPadでチャットに入力しようとすると画面が固まりクラッシュしてしまいます。この問題はどうにかなりませんか？

・iPadのsplit viewに対応しておらず、ニュースアラートのとき、ニュース記事のページとQQのアプリをいったりきたりしなければならない。非常に不便。さらに、ニュース記事が長すぎる。読み上げるだけで20分消費して、review questionに回答(文章抜き出して読み上げるだけ)したら終わり。解説も全くない。 ・REMS対応講師が少ないのでこちらもあまり意味なし。 ・教材が見づらいしし、レッスンの全体の流れや仕組みがわからない。 お金の無駄でした。

ここ数日、講師を星4以下で評価しようとすると投稿ができない。不具合でしょうか？ レッスン受講には大きな支障なく使用できるアプリ。 ・教材の購入リンクがわかりづらい ・ebook 購入後に使用開始できるまでのタイムラグが1日ほどある ・レッスン予約の操作性がかなり悪い。お気に入り講師全員の中から予約コマを選びたい。 ・ポイント失効前の事前アナウンスなどが欲しい。私生活がバタバタしていると2,3ヶ月に1回くらいは失効してしまう。 ・人気講師は予約が取れない。指名予約も枠が無い。 ・長くひとりの講師にお世話になる、ということができない。 ・講師のレベルや環境にバラつきがあり、合わない回はとにかくやりづらく進まない。

いちいちブラウザに飛ばされるのでこのアプリの価値が低い また、iPadで使用する際に横置き用のUIがないためストレスを感じる UI周りを改善してほしい

田舎に住んでいるため英会話に通うのも遠く、このアプリに辿り着きました。 iPadで受講してます。レッスン予約が2週間先まででき1日3レッスンまでなら予約できるので予定を事前に立てておきたい私には良かった。 予約を取る時や確認の時などはiPadを横にしても対応しておらず、縦で見ないといけない。受講時は画面を縦にしても横のみ。どちらかしか使えず統一性がないので画面を縦にしても横にしてもどちらでも使えると嬉しい。 iPadでアプリからの入室で、受講の不具合もなくタイムラグも特になかった。テキストが全て英語なので英語を勉強したい人には持ってこいの教材。 先生の良し悪しの差がすごい。40ptの先生で25分の授業の間に10回ほどあくびする先生や、わからないから理解できずに悩んでいるとイライラする先生がいたり、無愛想な人も多く印象が悪かった。人気の先生は予約が埋まっていて予約ができないので、自分にあう先生を探さないといけない。良い先生に出会えた時は時間があっという間。 また先生の数が少ないのか受けたい時に先生が見つからないことがあり、急にやる気が出た時にレッスンを受けれないのは残念だな〜。と思った。カランが受講できるのは英語脳を取得したい人間にとってはいいと思う。

以前までレッスンを入れるとカレンダーに自動で同期されていたのにされなくなりとても不便です。またアプリの通知をONにしていてもレッスン前に通知が来ません。iPad、とスマホにアプリを入れていますがどちらも通知が来ません。スマホ、iPadの設定の通知はONになっています。カスタマーサポートに問い合わせましたがそちらでは対応不可とのことです。不便なので改善をお願いします。

既にwebサイトの方より、無料体験会員登録済みなのですが、次回レッスンを予約しようとすると、まずは体験をと案内がでます。 旧アプリの方に入るとレッスン予約可能ですが、改善されませんでしょうか。

題名の通りです