Zero
Toute pourrie
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Toute pourrie
Depuis 15 jours quand j’essaye de confirmer la réception du colis et de noter le vendeur, ça ne marche pas ; apparaît sur mon iPhone : Aïe Aïe Aïe
Réception rapide et sans problème. La hotte est superbe, facile à installer et silencieuse. Nous sommes super contents
Impossible d’échanger avec le service réclamation. Sans doute une IA qui a oublié le I
J’utilise la plate-forme depuis de nombreux mois et jusqu’à présent aucun problème Sauf récemment où je me suis fait escroquer par un vendeur qui a prétendu ne pas avoir reçu mon retour alors que j’en est toujours fais beaucoup sans aucun problème Quand je contacte le SAV on me dit qu’il faut prouver que c’est arriver avec signature La poste va m’envoyer les informations mais c’est fou que Rakuten laisse faire ce genre d’escroquerie On me dit que le vendeur ne sera pas pénaliser et que la discussion est terminer Je comprend pourquoi Amazon est si populaire le SAV et les remboursement sont bien plus simple et plus efficace J’avais déjà un compte Amazon Prime et je ne vais utiliser que ça à l’avenir pour mes achats de téléphones , PC et autres produits high-tech
Les photos des annonces ne s’affichent plus. Appli tablette, idem appli tél.
J’ai acheté récemment un matelas. Emma hybride chez un vendeur sérieux. Tout était parfait avec la livraison rapide, description parfaite et matelas au top à un prix très avantageux.
Je vends depuis quelques temps et la qualité de la communication avec la nouvelle version me déçoit. En tant que vendeur je ne peux suivre l acheminement du colis, il est parfois noté livré alors que le client l attend tjs !!!! Par ailleurs en tant qu acheteuse c est un gros bandeau réclamation qui est mis en avant plutôt qu un encouragement à remercier et évaluer le vendeur. Pour ces raisons j envisage de changer d application. Estelle
Il y a trop souvent des modifications dans les applications alors que cela fonctionne bien. Aujourd’hui, les ventes ne sont plus transférées sur le portes-monnaie ! Il va falloir encore contacter le service client…
Ne vendez rien sur ce site
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