Mala
No piden tarjeta de crédito pero si piden hasta la huella de Moisés para poder acceder al servicio, como si uno los quisiera robar. Pésima experiencia
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🤔 The Reizen app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.
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No piden tarjeta de crédito pero si piden hasta la huella de Moisés para poder acceder al servicio, como si uno los quisiera robar. Pésima experiencia
Tengan cuidado, primero te dicen que los desembolsos de los depósitos son en 7 días hábiles y cuando vas a pedir el depósito te dicen que tienes que esperar 3 días hábiles más. Deben ser más claros desde el principio
Son cómo el Turo de USA, super recomendados!
Los precios son exagerados para los vehículos disponibles con respecto a otras compañías de renting, diferencias de 500-600k por día con respecto a un carro de la misma gama pero modelo más antiguo
me gustaría que la gente supiera de app ya que es súper necesaria y no muchas la conocen es la mejorrrree
Ayer vi la página y la app, en principio creí que era bueno, busqué un vehículo, me pareció buena la tarifa e hice la solicitud. Luego pedía verificar datos, hice todo lo pedido con cédula, celular, correo, pero decían que me escribirían al whatsapp más adelante para verificar algunos datos, me escribieron como 2 horas después, me pidieron el RUT, pero no podía contestar porque estaba en mi trabajo, como no respondí de inmediato, me cancelaron el proceso y dijeron que tenía inconsistencias. La ÚNICA inconsistencia es que no podía contestar de inmediato, pero debieron buscar una alternativa para el cliente y no lo hicieron. He llamado, pero no contestan. He escrito al correo y tampoco contestan, escribí al whatsapp, envié el documento después y no recibo ninguna respuesta. Conclusión Pésimo Servicio al Cliente. No sé cómo pretenden rentar si tratan así a los clientes.
Nice app
Excelentes servicios, recomendado 🔝
Esta app ha superado todas mis expectativas. Desde el primer momento, la experiencia ha sido impecable. La interfaz es moderna, intuitiva y muy fácil de usar, lo que hace que alquilar un auto sea cuestión de minutos. La variedad de vehículos disponibles es impresionante: desde autos económicos para desplazamientos rápidos hasta opciones más lujosas para viajes especiales. El proceso de reserva es muy fluido. Me encantó que la app permita personalizar completamente la experiencia con opciones como elegir el tipo de vehículo, añadir extras como seguros, GPS o asientos para niños, y todo esto sin complicaciones. Además, los precios son transparentes, sin sorpresas de último minuto, lo que me dio mucha confianza. Lo mejor es que la atención al cliente es excelente. En una ocasión necesité hacer un cambio de última hora en mi reserva y el equipo de soporte respondió rápidamente y solucionó el problema sin ningún inconveniente. La app también ofrece soporte 24/7, lo que es una gran ventaja cuando estás de viaje. Otro aspecto destacado es la precisión en los detalles del vehículo y el servicio. Las reseñas de otros usuarios dentro de la app ayudan mucho para saber qué esperar, y en mi caso, todas las experiencias con los autos alquilados han sido exactamente como se describen.
Me encantó!!! Es una empresa muy seria para el alquiler de vehículos.
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