Ренессанс Здоровье

Сделайте номера телефонов в карточках активными - чтобы можно было прям из приложения позвонить. Вам надо взять кого-то на работу чтобы он прошелестил базу - у вас в одном месте два раза написано Москва, в других где-то есть индекс, где-то нет. Режим работы отображайте удобнее, а не в одну строчку. Слово контингент - звучит как-то странно - замените на «возраст» что ли. В общем вам нужно обратится к ui дизайнеру, ошибок много, хоть и по мелочам.

Неудобное, недоработанное приложение. Разработчики пока чинят одно, ломают другое. - Поправили переход с уведомления об ответе из чата на чат. Сделайте ещё кнопку чата с активной индикацией новых сообщений из всех вкладок приложения. - добавили возможность авторизации с разных устройств - спасибо. - Добавьте поиск мёд учереждений по карте! Обещали поправить, пока нет возможности проверить. Почему? Потому что в приложение невозможно зайти. Пришлось заходить через сброс данных - теперь все полисы и сканы документов пропали. Почему нет возможности добавить полис путешественника?

И вообще работает еле-еле

Никогда я ещё не сталкивалась с такими процессами в страховой. Любое согласование - только по почте или в приложении, на телефон в принципе не отвечают. занимает согласование от суток до нескольких дней, при этом нужно самостоятельно слать назначения на почту или в чат, и постоянно написывать, иначе про тебя забудут. Кураторы не перезванивают, простейшие услуги не согласовывают. Я понимаю, что рендер ренессанс выиграли только из-за цены, тк в компании идет оптимизация, но такое отношение к здоровью клиента я встречаю впервые.

После предпоследнего обновления. Приложение на iPhone 12 IOS 14.8.1 не открывается вообще. Уже несколько раз обновляла и ничего.

Сделайте поиск по врачам, умоляю. Очень не удобно прокликивать каждую больницу в поисках нужного врача.

Сделайте уже обратную совместимость версий приложения. Надоело каждый раз обновлять приложение принудительно, когда захожу в него :(

В течении нескольких дней не удаётся добавить полис ДМС, приложение пишет ошибка соединения с сервером.

Максимально неудобный интерфейс для поиска/подбора клиник. Проверьте карту Петербурга, в некоторых районах нет ни одной метки.

Хотелось бы иметь возможность искать врача по направлению. То есть выбрать специальность врача (терапевта, хирурга, стоматолога и т.д.), а там уже выбирать клинику в зависимости от геолокации, предпочтений и доступа полиса. А то нужен врач и приходится обзванивать клиники и узнавать есть ли у них вообще такой специалист.