Erro após ultimo update
Após o ultimo update, tenho tentado acessar o aplicativo, porém sempre que acesso a area de login, após clicar em Entrar, o aplicativo simplesmente fecha sozinho
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Após o ultimo update, tenho tentado acessar o aplicativo, porém sempre que acesso a area de login, após clicar em Entrar, o aplicativo simplesmente fecha sozinho
Estou a quase uma semana tentando resolver Com o suporte, por que o meu patrimônio vem diminuindo dia após dia, mesmo realizando aportes e a rentabilidade subindo dia a dia, passou de -8% com oscilações de mercado para +7% e mesmo assim o patrimônio diminuindo dia após dia, mesmo nos dias de estabilidade dos ativos que compõe a carteira. 👍🏻 só esperando a resolução pra tirar meu dinheiro da corretora. Fui pesquisar sobre e encontrei reclamações semelhantes no reclame aqui e no próprio Instagram da rico. preocupante demais!
Não estou conseguindo acessar o aplicativo, ele pede pra atualizar, mas a atualização não é permitida no meu aparelho por ser antigo, e sem acessar o App eu não consigo acessar o tomem para acessar minha conta via navegador, por favor, corrijam isso!
Não façam atualizações forçadas!! Não tem situação mais irritante, quando vc vai utilizar o aplicativo e ele obriga a atualizar, se a internet é ruim onde vc está ou se há restrição de espaço no aparelho, ferrou vc fica na mão. Avisem que há versão para atualizar e opção para atualizar agora ou mais tarde. O Itaú tem esta opção. Peguem o exemplo, não precisa reinventar a roda. Obrigado!!
Ruim acho q ninguém deveria ser obrigado a colocar biometria sem querer
Não consigo mais entrar na minha conta. Muitos erros. Nem pelo site funciona mais.
Aplicativo ruim e nada intuitivo Estou tentando fazer o recadastramento a meses e não consigo tato pelo app ser horrível quanto pelo atendimento da Rico ser igualmente espantoso. Agr não consigo realizar transações e não co sigo pegar meu dinheiro
O aplicativo tinha usabilidade mais fácil, mas à cada atualização só vem piorando, quem tem mais dificuldades com tecnologia. Mudando de corretora pelo stress
O app é ótimo, não tenho do que reclamar, a não ser pelo atraso na atualização dos dados, Ex.: valor investido, sempre que realizo uma transação, tipo, venda e compra de ações por exemplo, demora muito pra atualizar na carteira, ou até mesmo o valor investido.
A poucos dias resolvi abrir uma conta na rico pq a NuInvest juntou as plataformas; o q foi péssimo. Enfim, descobri q já tinha uma conta na RICO e mas surpreso, tbm descobrir pq não fiquei lá. Os produtos são engessados e direcionados, tendenciosos pra q vc na plataforma faça o q eles oferecem . Uma plataforma q tem seus próprios produtos me deixou com uma pulga… enfim, muitos fundos e pacotes com taxa de corretagem q perdem do tesouro direto… Srsr… a parte de ações em bolsa nunca se acha… me senti MANIPULADO não gostei. INVESTIDOR de primeira viagem abre o olho… se tiver facilidades , deve ser diretamente no app XP q é pago. Esse q é de “graça “ me deixou triste.
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