Santafe

To add month, year for birthday is take time. The app is not intuitive and need to put effort for registration.

ทุกครั้งที่มาใช้บริการที่ร้าน และเข้าใช้แอป แอปไม่เคยคงสถานะเข้าสู่ระบบไว้ได้เลยสักครั้ง จนครั้งล่าสุดก็โหลดหมุน เข้าไม่ได้ไปอีก รบกวนฝ่ายพัฒนาช่วยติดตามหน่อยเถอะนะคะ อย่าให้ลูกค้าต้องรู้สึกแย่เพราะอะไรแบบนี้ซ้ำซากเลย

ล็อกเอ้าต์เอฃทุกครั้งที่ใช้เอพ แล้วล็อกอินหมุนนานสรุปเข้ามากินไม่เคยได้สิทธิ์สมาชิกอะไรเลย เสียค่าสมัคร 199 บาท เรียกได้ว่าเอาตังไปฟรีๆ

ออกเข้าใหม่ รหัสก็ไม่จำ เข้าไม่ได้ ขออนุญาตอะไรนักก็ไม่รู้ น่าเบื่อ

ระบบสมาชิกแย่มาก เซิรฟเวอร์มีปัญหาแต่มาแจ้งว่ารหัสผ่านผิด!?! ล็อกอินไม่ได้ อดได้ welcome shot พนักงานก็หวงอะไรนักหนา ไล่ลูกค้าออกจากร้าน ไม่ต้องแดรก

Need to sign in again and again. Thus app is useless especially when needing to use it or spending points on the promotion menus. Now facebook login is not working when needing to use it.

เข้าละก็ค้างละมันจะใช้ยังไง สุดท้ายก็ต้องพกบัตร แล้วจะมีแอพไว้ทำไม

ติดต่อเจ้าหน้าที่ ดูเหมือนอ่อนประสมการณ์ด้านระบบคอมพิวเตอร์มากๆ แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าไม่ได้เลย ไม่เหมือนหลายๆที่ ลูกค้าลืมรหัส เพียงแค่โทรศัพท์ประสานงานเจ้าหน้าที่ ทำการแก้ไขปัญหาให้ได้เรียบร้อยเพียงแค่เช็คข้อมูลส่วนตัว ตอบตรงคำถาม ที่App ซานตาเฟ่ แก้ปัญหาไม่ได้เลยจริงๆ ทำให้คะแนนลูกค้าไม่สามารถแลกได้ บัตรก็กำลังจะหมดอายุแล้ว ควรจะให้สิทธิ์ลูกค้าแลกคะแนนผ่านหน้าร้านได้เลย ไม่ต้องมาทำการแลกในระบบ App ง่ายนิดเดียวแค่ยืนยันการเป็นสมาชิกพร้อมบัตรประชาชน ของลูกค้าที่เป็นสมาชิก ก็น่าจะรู้เรื่องแล้ว โปรดพิจารณา ระบบ App ให้มีประสิทธิภาพด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

เข้าใช้งานไม่ได้ ใช้แต้มช่องทางอื่นไม่ได้

แอพเข้าไม่ได้ตลอด การใช้งานก็ยุ่งยากแทนที่จะสมัครแล้วสะสมแต้มอัตโนมัติ หรือแค่บอกเบอร์โทรที่อื่นเข้าทำได้หมดแล้ว แต่นี่ต้องมาลงทะเบียนในแอพเพื่อสะสมแต้ม ทำอะไรให้ยุ่งยากจัง ใช้ไปสักพักแอพเข้าไม่ได้อีก