Savings Bank private

Grrr Det går inte byta gamla betal kortet till nya betal kortet till apparna ni skadar den och svåra att ändra kortet i appen👎🏼👎🏼👎🏼

Går fortfarande inte kopiera en gammal transaktion. Kommande betalningar visar inte lån eller slumpade kommande betalningar som syns i dokumentet. Den poppar återkommande upp tips/ upplysningar man valt ej intresserad på.

Vi använder en iPad för att hantera vår ekonomi. Nu sen BankID ändrades så man inte kan ha två konton i BankID-appen (vilket också är superdåligt) o växla mellan kan bara en av oss använda bank-appen i paddan då man inte kan välja att verifiera sig i annan enhet. När man startar bank-appen och loggar in, startar den automatisk BankID som finns i enheten. Jag vill kunna välja om jag ska verifiera i samma enhet eller annan enhet åtminstone!

Det är flertalet veckor sedan jag var i kontakt med er inkompetenta kundtjänst krävde 3 tekniker och 1.5 timmar för att lösa något. Men tjänsterna i appen funkar fortfarande inte.

Tidigare var appen klockren men nu har den blivit plottrig, när man skall betala så är det inte uppenbart vilka fält man skall fylla i för det är inkonsekvent. På Belopp skall man fylla i på samma rad där det redan finns ett ifyllt belopp 00.00 kr men för OCR, ja där är det på den ej ifyllda raden efter. På ett formulär bör man ha samma strategi för alla fält.

Kan inte längre växla bank så att jag kan se alla konton. Varför är det borttaget?

Överföringen mellan mina egna konton uppdateras inte direkt, och det gör det väldigt oklart. Om jag flyttar te x 100 kr från det ena kontot till mitt konto kopplat till mitt betalkort för att betala ( om det skulle fattas pengar vid köp i butik t e x ) så syns inte den nya summan på kontot direkt, och det är oerhört irriterande och otydligt!

Går inte byta till light mode, jag föredrar darkmode som är default på min telefon. Men gränssnittet är totalt misslyckat i darkmode så jag hoppas på att de ev är bättre i ljustläge. Otroligt dålig översatt engelska så tvungen att ha svenska på den. Väldigt ofta man måste uppdatera snabbsaldo, och varje gång är de förvirrande vilket konto man ska sätta eftersom det man tidigare valt inte drycker upp som första alternativ.

Det går inte att rapportera buggar … i en bank-app … och bankens support kan inte hantera det heller.

Hej, gör så appen blir kompatibel med Apple Watch. Andra banker har det redan.